Du analysierst Systemantwortzeiten und optimierst Datenbankabfragen. Außerdem pflegst du eine offene Kommunikation mit Kunden zu komplexen Themen und arbeitest eng mit den Support- und Entwicklungsteams zusammen.
Anforderungen
- •Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Informatik
- •Berufserfahrung in Softwareanalyse
- •Analytische Fähigkeiten und strukturiertes Arbeiten
- •Fundierte SQL-Kenntnisse
- •Erfahrung in einer Programmiersprache
- •Fachwissen in Java, SQL-Performanceanalyse wünschenswert
- •Perfekte Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- •Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, besonders in Deutsch
Deine Aufgaben
- •Antwortzeitverhalten von IT-Systemen analysieren
- •Performance von Datenbank-Abfragen optimieren
- •Komplexe Fragestellungen mit Kunden kommunizieren
- •Eng mit Support- und Entwicklungsabteilung zusammenarbeiten
Deine Vorteile
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Verantwortungsvolle Aufgaben
Professionelles Onboarding
Umfassende Einarbeitung
Individuelle Weiterentwicklung
Flexible Arbeitszeiten
Aktuelles Firmenhandy
Hardware- und Softwareausstattung
Vergünstigtes Deutschlandticket
Job-Rad
Kostenlose Firmenkreditkarte
Vergünstigungen für Freizeitveranstaltungen
Gruppenunfallversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
Bis zu fünf Tage Bildungsurlaub
Original Beschreibung
# Support Engineer (m/w/d) für Software Performance Analyse – Homeoffice möglich
**DEU - Bonn** | **Full time**
**Do you want a job with a purpose?**
**And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?**
**Join our Team!**
**Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare.**
Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen.
**Für unsere Geschäftsstelle in Bonn (oder deutschlandweit im Homeoffice) suchen wir einen**
**Support Engineer (m/w/d) für Software Performance Analyse**
Wir, das Performance Tuning Team, sind die Experten, wenn es um die Analyse und Optimierung der Performance unserer Softwareprodukte aus Sicht der Endanwender geht. Als kompetente Ansprechpartner beraten wir in allen Fragen rund um „Software Performance“ unsere Kollegen aus den Bereichen Support, Beratung, Entwicklung und Vertrieb.
**Deine Aufgaben**
* Analyse des Antwortzeitverhaltens unserer IT- und Imaging-Systeme
* Optimierung der Performance von Datenbank-Abfragen
* Kommunikation auf Augenhöhe mit unseren Kunden, insbesondere bei komplexen Fragestellungen
* Enge Zusammenarbeit mit Kollegen aus Support und Entwicklungsabteilung
**Dein Profil**
* Abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikationen
* Berufserfahrung in den Bereichen Softwareanalyse und Kundenkommunikation
* Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und strukturiertes Arbeiten
* Fundierte SQL-Kenntnisse
* Erfahrung in einer Programmiersprache
* Fachwissen in den Bereichen Java, SQL-Performanceanalyse und Software-Performance-Monitoring ist von Vorteil
* Perfekte Deutsch- und gute Englischkenntnisse
* Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, besonders in der deutschen Sprache – Du kannst technische Sachverhalte klar und verständlich vermitteln, sowohl im direkten Dialog als auch schriftlich
**Wir bieten**
* Unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt und einer langfristigen Perspektive
* Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer krisensicheren Branche
* Professionelles Onboarding
* Umfassende Einarbeitung mit Unterstützung durch ein hilfsbereites Team
* Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance
* Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung
* Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice
* Möglichkeit eines vergünstigten Deutschlandtickets
* Möglichkeit eines Job-Rads
* Kostenlose Firmenkreditkarte
* Vergünstigungen bei Tickets für Freizeitveranstaltungen verschiedener Art
* Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)
* Betriebliche Altersvorsorge sowie Zeitwertkonten
* Bis zu fünf Tage Bildungsurlaub pro Jahr
Mit gezielter Förderung durch Training und fachspezifischer Weiterbildung unterstützen wir Dich bei der Erreichung Deiner Ziele. Wir fördern Deine Fähigkeiten, schätzen Dein Engagement und berücksichtigen Deine persönlichen Präferenzen. Bei uns stehen Dir viele Möglichkeiten offen.
**Werde Teil unserer Innovationskraft und gestalte mit uns die Zukunft!**
**#teamdedalus #together4success #dedalusgroup**
Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
**Dedalus HealthCare GmbH**
Human Resources
Konrad-Zuse-Platz 1-3
53227 Bonn