Im Alltag analysierst und löst du eigenständig IT-Anfragen und arbeitest eng mit der Softwareentwicklung zusammen, um Programmfehler nachzuvollziehen. Außerdem erstellst du Dokumentationen und koordinierst die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Kunden.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Berufsausbildung mit Matura
- •Begeisterung für IT
- •Freude am Kundenkontakt
- •Teamplayer mit hohem Qualitätsanspruch
- •Strukturierte Arbeitsweise
- •Engagement und Eigenverantwortung
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
- •IT-Anfragen selbstständig analysieren und lösen
- •Programmfehler in Abstimmung mit der Softwareentwicklung nachverfolgen
- •Intensiv mit internen Abteilungen und externen Kunden zusammenarbeiten
- •Dokumentationen der relevanten Prozesse eigenverantwortlich erstellen und pflegen
- •Am teaminternen Bereitschaftsmodell mitwirken
Deine Vorteile
Individuelle Karrieremöglichkeiten
Attraktive Home-Office-Modelle
Corporate Benefits Plattform
Zuschuss Klimaticket
Gesundheitsmaßnahmen wie Physiotherapie
Sicherer Arbeitsplatz
Original Beschreibung
**Support Engineer - Applikationssupport (w/m/d)**
zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort in Salzburg!
Salzburg
* Selbstständiges Analysieren und Lösen von IT-Anfragen unserer Kunden
* Nachverfolgung von Programmfehlern in enger Abstimmung mit der Software Entwicklung
* Intensive Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, Konzerngesellschaften sowie externen Kunden
* Eigenverantwortliche Erstellung und Pflege von Dokumentationen der relevanten Prozesse
* Mitwirkung am teaminternen Bereitschaftsmodell
* Abgeschlossene Berufsausbildung mit Matura (AHS, HAK, HTL), IT-Lehre oder IT-affine:r Quereinsteiger:in
* Begeisterung für IT generell und Wunsch zur Spezialisierung im Bereich Applikationssupport
* Freude am Kundenkontakt und Umgang mit Menschen sowie gute Kommunikationsfähigkeit
* Du bist ein Teamplayer und hast einen hohen Qualitätsanspruch
* Strukturierte Arbeitsweise sowie lösungsorientiertes Denken
* Zu deinen Stärken zählst du Engagement sowie Eigenverantwortung
* Neben sehr guten Deutschkenntnissen kannst du dich auch gut in Englisch ausdrücken