Support Consultant SAP EWM(m/w/x)

# Support Consultant SAP EWM (m/w/d) ## Deine Rolle in unserem Team * **Betreuung von Bestandskunden**: Du unterstützt unsere Kunden im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie bei Optimierungen (Change-Requests). * **Störungsbehebung**: Bei Störungen in unseren Kundenapplikationen sorgst du für schnelle Lösungen (Workarounds) und eine störungsfreie Abwicklung. * **Fehleranalysen:** Bei wiederkehrenden Fehlern analysierst du im Team die Ursachen und suchst nach Lösungsmöglichkeiten. * **Monitoring von Prozessen und Kennzahlen**: Du behältst wichtige Prozesse und KPIs im Blick und trägst aktiv zur Optimierung bei. * **Teamarbeit**: Du arbeitest eng mit Kollegen\*Innen aus Projektberatung und Entwicklung zusammen, um gemeinsam innovative Lösungen zu entwickeln. * **Kundenbeziehungsmanagement**: Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und baust diese weiter aus. * **Übernahme von Bereitschaftsdiensten**: Du sorgst auch außerhalb der Bürozeit in unserem Team für eine schnelle Störungsbehebung und gewährleistest einen reibungslosen Betrieb bei unseren Kunden. ## Dein Profil * Du hast Kenntnisse in der Anwendung von SAP EWM, sowie von Logistikprozessen in manuellen bzw. automatisierten Lagern. * Du bringst mind. 1-2 Jahre praktische Erfahrung mit aus der SAP EWM Beratung (Inhouse oder Extern) oder dem SAP EWM Support (Inhouse als Key-User, Leitstands-Mitarbeiter/in oder Extern). * Du hast idealerweise Kenntnisse im SAP-Customizing bzw. mit ABAP (Sourcecode-Analyse oder Entwicklung). * Du besitzt gute analytische Fähigkeiten, hast eine offene & kommunikative Art und arbeitest gerne im Team. * Du denkst lösungs- und kundenorientiert. * Konversationssichere deutsche und englische Sprachkenntnisse runden Dein Profil ab. ## Deine Vorteile * **Gemeinsam stark** Unser Erfolg basiert auf Teamarbeit, gegenseitigem Respekt und einem Umfeld, in dem Unterstützung großgeschrieben wird. * **Schnelle Entscheidungen, direkte Wege** Flache Hierarchien und unkomplizierte Kommunikation sorgen für Effizienz und eine angenehme Arbeitsatmosphäre. * **Flexibilität, die zu dir passt** Ob flexible Arbeitszeiten oder mobiles Arbeiten – wir ermöglichen dir die Freiheit, deinen Arbeitsalltag nach deinen Bedürfnissen zu gestalten. * **Work global, live balanced** Mit uns kannst du nicht nur flexibel arbeiten, sondern auch zeitweise im EU-Ausland tätig sein oder dir eine Pause für ein Sabbatical nehmen. * **Mobilität leicht gemacht** Spare mit unserem Zuschuss zum Deutschlandticket und nutze die Möglichkeit eines Bike Leasings, um nachhaltig unterwegs zu sein. * **Gesundheit, die Spaß macht** Mit dem EGYM Wellpass hast du Zugang zu einem breiten Angebot an Sport- und Wellnessangeboten – und unser Gesundheitsbudget deckt zusätzliche Leistungen ab. * **Wachse mit uns** Wir bieten dir nicht nur Weiterbildungen, sondern auch ein persönliches Mentoring und maßgeschneiderte Entwicklungsprogramme, die deine Karriere auf das nächste Level bringen. * **Eure Gesundheit ist uns wichtig** Wir bieten dir ein Employee Assistance Program (EAP) – mit vertraulicher Beratung und Unterstützung bei gesundheitlichen, beruflichen und persönlichen Herausforderungen – an. Kannst Du Dich in diesem Profil wiederfinden? Dann bist Du bei Körber richtig. Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen!