Du bist verantwortlich für die Genauigkeit der Daten und schult Endnutzer in Prozessen und Tools. Außerdem analysierst du Vorfälle, ermöglichst Problemlösungen und führst neue Funktionen schrittweise ein.
Anforderungen
- •Abgeschlossene berufsspezifische Ausbildung
- •Ausbildung in Informationstechnologie
- •Abgeschlossene Hochschulausbildung
- •Gute Englischkenntnisse
- •Gute Kommunikationsfähigkeiten
Deine Aufgaben
- •Daten genau erfassen und konfigurieren
- •Endnutzer und Neuzugänge schulen
- •Problemlösungen bei Anwenderproblemen verantworten
- •Vorfälle analysieren und Lösungsmaßnahmen ermitteln
- •Schulungen und Reportings für Endnutzer durchführen
- •Neue Funktionalitäten sequenziell einführen
Deine Vorteile
Abwechslungsreicher Arbeitsalltag
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Attraktive Vergütung (IG Metall)
30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
Mobilitätsangebote (z.B. Deutschlandticket)
Traditionsstandort
Beste Anbindung zum ÖPNV
Kostenlose Parkmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten
Regelungen zum mobilen Arbeiten
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Konzernweite Entwicklungsmöglichkeiten
Hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliches Ideenmanagement
Modernes Arbeitsumfeld
Kollegiales Arbeitsumfeld
Mentoring-Programme
Patenprogramme
Diversity & Inclusion
CSR-Aktivitäten
Mitarbeiterevents
Teilnahme an Corporate Benefits
Original Beschreibung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als **Supplier Delivery Performance Manager (w/m/d)** für unseren Standort in Kassel.
**Ihre Rolle bei Alstom - Das bewegen Sie mit uns**
Von Kassel aus sind insgesamt schon mehr als 35 000 Loks in die Welt gezogen: am traditionsreichen Alstom-Standort Kassel spielt neben dem Neubau der Service für die bekannte Traxx-Lokomotivplattform eine zunehmend größere Rolle. Der Bereich Rolling Stock & Components bietet Produkte aus dem breitesten Portfolio der Bahnindustrie. Unser Innovationsschwerpunkt liegt auf grünen und intelligenten Lösungen, einschließlich emissionsfreier Antriebssysteme wie Batterien und Wasserstoff. In dieser Rolle berichten Sie an Erzsebet Nagyne Schneider und arbeiten in einem motivierten und engagierten Team.
**Ihre Aufgaben:**
* Sicherstellung der Datengenauigkeit und -konfiguration
* Schulung von Endnutzern und Neuzugängen in Bezug auf Methodik, Regeln, Prozesse und Tools
* Verantwortlich für die Problemlösung bei Prozessen und Anwenderproblemen.
* Erfassung von Vorfällen und Störungen, Analyse des Problems, Ermittlung von Abhilfemaßnahmen und/ oder Weiterleitung an das zuständige Support-Team.
* Schulung und Weiterbildung der Endnutzer und Neuzugänge sowie Durchführung des betreffenden Reportings
* Sequenzielle Einführung weiterer Funktionalitäten inkl. Einbindung weiterer Abteilung in die Organisationsstruktur bis zur vollständigen Implementierung des neuen ERP Systems
**Ihr Profil - Was Sie für den Job auszeichnet**
Wir sind davon überzeugt, dass die persönliche Motivation den entscheidenden Unterschied macht. Ihr Wille, sich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen, ist für uns ausschlaggebend, auch wenn Sie nicht alle genannten Qualifikationen erfüllen.
* Abgeschlossene berufsspezifische Ausbildung technische oder kaufmännische Berufsausbildung inkl. Fortbildung zum Fachwirt, Techniker, Meister oder vergleichbarer Position
* Ausbildung in der Fachrichtung Informationstechnologie
* Abgeschlossene Hochschulausbildung oder eine abgeschlossene fachspezifische mindestens zweijährige Fachschulausbildung
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Gute Kommunikations- und Zusammenarbeitsfähigkeiten
**Unser Angebot – Was wir bieten**
Mobilität kennt für uns nur eine Richtung: Nachhaltigkeit. Die Bahnbranche bietet langfristige Perspektiven und die Möglichkeit, sich im Laufe der Karriere stetig weiterzuentwickeln und neue Erfahrungen zu sammeln.
* Einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis beim Weltmarktführer für intelligente und nachhaltige Mobilität.
* Attraktive Vergütung (IG Metall), 30 Tage Urlaub sowie betriebliche Altersvorsorge und Mobilitätsangebote (u.a. Zuschuss zum Deutschlandticket)
* Traditionsstandort mit bester Anbindung zum ÖPNV, kostenlosen Parkmöglichkeiten und flexiblen Arbeitszeiten sowie Regelungen zum mobilen Arbeiten
* Individuelle und konzernweite Entwicklungsmöglichkeiten auf Fach-, Projekt- und Führungsebene
* Hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten durch die Alstom University und betriebliches Ideenmanagement
* Modernes und kollegiales Arbeitsumfeld mit Mentoring- und Patenprogrammen, Diversity & Inclusion und CSR-Aktivitäten sowie Mitarbeiterevents
* Teilnahme an Corporate Benefits
**Equal Opportunities Statement**
Alstom steht als Arbeitgeber für Chancengleichheit. Durch die Schaffung eines integrativen Arbeitsumfelds, in dem alle Mitarbeiter:innen ermutigt werden ihr volles Potenzial auszuschöpfen, werden individuelle Unterschiede geschätzt und respektiert. Alle Bewerber:innen werden allein auf Basis ihrer Qualifikation berücksichtigt, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, ethnischer und nationaler Herkunft, Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.
**Job Segment:**
Supply Chain, Supply, SAP, ERP, Performance Management, Operations, Technology, Human Resources