In deiner Rolle als Supervisor unterstützt du das Store Management Team und erreichst gemeinsam die festgelegten Umsatzziele. Außerdem überwachst du die Leistung des Teams und sorgst dafür, dass während der gesamten Kundenbesuche exzellenter Kundenservice geboten wird.
Anforderungen
- •Leidenschaft für die Marke
- •Hohe Kundenservicekompetenz
- •Gute Erfolgsbilanz in der Teamentwicklung
- •Erfahrung in der Optimierung von KPIs
Deine Aufgaben
- •Store Management Team unterstützen und vertreten
- •Persönliche Umsatz- und Wochenziele festlegen
- •KPIs und Teamperformance überwachen
- •Store-Betrieb unterstützen, z. B. Bestandsverwaltung
- •Hervorragenden Kundenservice bieten
- •Team inspirieren und weiterentwickeln
Deine Vorteile
Unschlagbare Vorteile
Wettbewerbsfähiges Gehalt
Legendäre Marke
Berufliche Kenntnisse und Fähigkeiten
Original Beschreibung
Supervisor (w/m/d) - Levis
Wesentliche Bestandteile der Position
* Unterstützen und bei Bedarf Vertreten des Store Management Teams bei der Erzielung der KPIs und der Wahrnehmung von Gewinnmöglichkeiten
* Aufstellen von persönlichen, Tages- und Wochenumsatzzielen für das Store-Team, um die Performance des Stores zu verbessern
* Überwachen der KPIs und der Performance des Teams durch Führen von Berichten und Benachrichtigen des Management Teams
* Unterstützen des Store-Betriebs wie beispielsweise Bestandsverwaltung, Lohn- und Gehaltsabrechnung, Verwaltung und Dienstpläne
* Unterstützen der Kunden während ihres gesamten Besuchs durch Bieten eines hervorragenden individuellen Kundenservices und Sicherstellen, dass der Kunde an erster Stelle steht
* Inspirieren, Motivieren und Weiterentwickeln des Teams durch Schulungen, Coaching und Produktschulungen
Unser Idealer Kandidat
* Hat eine Leidenschaft für die Marke und lebt unsere Werte
* Hat eine hohe Kundenservicekompetenz und Erfahrung in der effizienten Leitung eines Teams
* Hat eine gute Erfolgsbilanz hinsichtlich der Entwicklung und des Ausbaus eines Teams
* Hat Erfahrung darin, in einem Einzelhandel auf KPIs und Umsatzziele hinzuarbeiten und diese zu optimieren, und ein gutes Verständnis eines Store-Betriebs
Diese Stellenanzeige wurde durch die OUTLETCITY AG im Auftrag der Levis Strauss Germany GmbH erstellt.
OUTLETCITY AG, Hugo-Boss Platz 4, 72555 Metzingen |