ZIEMANN SICHERHEIT GmbH
Teamleiter im Sicherheitsdienst(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Mannheim
SE
Securitas16 Tage
Supervisor Notruf- und Serviceleitstelle(m/w/x)
Management
Vollzeit
ab 4.256 / Monat
Mannheim
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle sorgst du für einen reibungslosen Ablauf in der Notruf- und Serviceleitstelle. Du übernimmst die Dienstplanung, führst das Team und kümmerst dich um die Qualitätssicherung sowie die Kundenbetreuung.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung im Sicherheitsbereich oder gleichwertige Qualifikation
- •Mehrjährige Erfahrung in einer Notruf- und Serviceleitstelle oder im operativen Sicherheitsdienst
- •Erste Führungserfahrung in der Personalsteuerung oder Teamleitung wünschenswert
- •Sicherheitstechnisches Verständnis sowie Kenntnisse in Leitstellensteuerung und Alarmtechnik
- •Sicher im Umgang mit MS Office, WFM-Tools und Leitstellensoftware
- •Teamorientiertes, lösungsorientiertes und verbindliches Auftreten
- •Bereitschaft zu Schichtdienst und flexiblen Arbeitszeiten
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- •Identifikation mit den Werten Ehrlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Reibungslosen operativen Ablauf am Standort Mannheim sicherstellen
- •Dienstplanung und Einsatzsteuerung verantworten
- •Personalführung im zugeordneten Team übernehmen
- •Dienst- und Arbeitsanweisungen erstellen und aktualisieren
- •Mitarbeitende motivieren, schulen und weiterentwickeln
- •Qualitätssicherung durchführen und interne Audits realisieren
- •Alarmempfangs- und Telefoniesysteme überwachen
- •Interventionsmaßnahmen koordinieren
- •Vertraglich vereinbarte Leistungen kontrollieren
- •Kundenreklamationen bearbeiten
- •Schnittstelle zu Projektmanagement, Technik und Vertrieb sein
- •Effiziente Prozesse sicherstellen
- •Kundenbetreuung unterstützen
- •Angebotserstellung durchführen
- •Prozessoptimierung vorantreiben
Tools & Technologien
MS OfficeWFM-ToolsLeitstellensoftware
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Top-Vergütung
Mehr Urlaubstage
- •30 Urlaubstage pro Jahr
Firmenwagen
- •Dienstwagen bei Bedarf
Mitarbeiterrabatte
- •EdenRed-Gutscheinkarte
- •Mitarbeiter-Rabatte
- •Online-Mitarbeiterportal
Sonstige Vorteile
- •JobRad
- •Kostenlose Gruppenunfallversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
Weiterbildungsangebote
- •Umfangreicher Seminarkatalog
- •Technische Produktschulungen
Lockere Unternehmenskultur
- •Feste Ansprechpartner:innen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Securitas erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?
Noch nicht perfekt?