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Studentischer Mitarbeiter im technischen Kundenservice(m/w/x)

Buhl Data Service GmbH
Siegen

Du berätst Kunden freundlich bei Software-Anfragen und leitest Fehlerbehebungen ein. Außerdem überprüfst du Programmfehler, dokumentierst Verbesserungsvorschläge und informierst über den aktuellen Stand der Software-Entwicklung.

Anforderungen

  • •Positive Einstellung zum Leben
  • •Technisches Know-How in Softwarelösungen
  • •Hohe Kundenzufriedenheit durch Kommunikation
  • •Beherrschung der deutschen Sprache
  • •Lösungsorientiertes Denken zur Hilfe
  • •Teamfähigkeit ist ein Muss

Deine Aufgaben

  • •Kunden am Telefon und per E-Mail beraten
  • •Fehlerbehebungen mit der Entwicklungsabteilung initiieren
  • •Programmfehler überprüfen und Verbesserungsvorschläge dokumentieren
  • •Statusinformationen zur Software-Entwicklung weiterleiten

Deine Vorteile

Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
Flexible Arbeitszeiten
Modernste Technik und Büroausstattung
Offene und dynamische Strukturen
Betriebliche Gesundheitsförderung
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