CWS Fire Safety GmbH
Hilfskraft kaufmännischer Innendienst(m/w/x)
Geringfügig
Keine Angabe
Bendorf
WH
WHU - Otto Beisheim School of Management3 Tage
Studentische Aushilfskraft Website Support(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Geringfügig
Junior
Keine Angabe
Vallendar, Düsseldorf
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle unterstützt du die Weiterentwicklung der Websites und sorgst durch die Bearbeitung von Support-Tickets für einen reibungslosen digitalen Betrieb der Business School.
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Anforderungen
- •Studium in Kommunikationswissenschaften, Medienwissenschaften, Journalismus, Anglistik, Germanistik oder vergleichbar
- •Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
- •Ausgeprägte Serviceorientierung und hohe Reaktionsgeschwindigkeit
- •Strukturierte Arbeitsweise und Multitasking-Fähigkeit
- •Erste Erfahrung mit CMS oder Ticketsystemen von Vorteil
- •Sehr gute schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- •Verfügbarkeit überwiegend an Nachmittagen an Werktagen
- •Interesse an digitalen Plattformen und Web-Betrieb von Vorteil
Bachelor-Abschluss
ODER
Laufendes Studium
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Eingehende Anfragen im Website-Support-Ticketsystem bearbeiten
- •Standardmäßige Support-Tickets zeitnah und serviceorientiert lösen
- •Komplexe technische Probleme identifizieren und eskalieren
- •Mit internen Anfragesteller:innen lösungsorientiert kommunizieren
- •Ticketstatus nachverfolgen und vollständige Bearbeitung sicherstellen
- •Wiederkehrende Probleme und häufige Anfragen dokumentieren
- •Inhalte auf den Websites pflegen und aktualisieren
- •Bei technischen und redaktionellen Aufgaben unterstützen
Tools & Technologien
Content-Management-Systemen (CMS)Ticketsystemen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Spannendes und internationales Arbeitsumfeld
Lockere Unternehmenskultur
- •Aufgeschlossenes, kollegiales und motiviertes Team
- •Stimulating international working environment
- •Open-minded, supportive, and motivated team
Sonstige Vorteile
- •WHU Community
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens WHU - Otto Beisheim School of Management erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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