CHECK24 GmbH
Werkstudent:in / Praktikant:in im Kundenservice(m/w/x)
Praktikum
Teilzeit
Keine Angabe
Berlin
BU
Bundesärztekammer Berlin11 Tage
Studentische Aushilfe/Werkstudent(m/w/x)
Werkstudent
Teilzeit
ab 17 / Stunde
Berlin, Herbert-Lewin-Platz 1
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Anwenderprobleme mit IT-Applikationen. Du kommunizierst über Hotline und E-Mail, dokumentierst Störungen und unterstützt bei organisatorischen Aufgaben im Dezernat 9.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Laufendes Studium im Bereich Informatik oder vergleichbar
- •Sicherer Umgang mit Microsoft 365-Anwendungen
- •Erste praktische Erfahrungen im IT-Umfeld wünschenswert
- •Kenntnisse in Helpdesk-/Ticketsystem-Lösungen und WIKI’s wünschenswert
- •Schnelle Auffassungsgabe und Bereitschaft zur Einarbeitung
- •Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- •Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Laufendes Studium
Deine Aufgaben
- •Erstkontakt bei Anwenderproblemen von IT-Applikationen herstellen
- •Verantwortungsvolle Kommunikation über Telefon und E-Mail führen
- •Störungen und Service-Anfragen im Ticketsystem annehmen und priorisieren
- •Schriftliche Dokumentation von Störungen und Anfragen erstellen
- •Dokumentationen für das interne Informationssystem erstellen und pflegen
- •Allgemeine organisatorische Aufgaben des Dezernats 9 unterstützen
- •Inventarisierung und Ausgabe von IT-Assets durchführen
Tools & Technologien
Microsoft 365
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Modernes Büro
- •Moderner Arbeitsplatz
Moderne Technikausstattung
- •Attraktive technische Ausstattung
Lockere Unternehmenskultur
- •Motiviertes und kollegiales Team
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bundesärztekammer Berlin erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?
Noch nicht perfekt?