Studentische Aushilfe im telefonischen Kundensupport(m/w/x)

Werkstudent

Teilzeit

Keine Angabe

Magdeburg

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen, berätst kompetent in verschiedenen Themenbereichen und sorgst dafür, dass Anliegen effizient bearbeitet werden. Dein Alltag umfasst sowohl telefonische als auch schriftliche Kommunikation, während du die Dokumentation im System pflegst.

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Anforderungen

•Immatrikulierter Student für mindestens 1 Jahr
•Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Loyalität
•Eigenständigkeit, Kundenorientierung, sicherer Umgang mit MS-Office
•Technisches Interesse, versierter Umgang mit dem PC
•Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

Laufendes Studium

Deine Aufgaben

•Gespräche von Kunden entgegennehmen
•Kompetente Beratung zu Krankenkassen und Entsorgungsunternehmen bieten
•Technischen Support für Geschäftskunden leisten
•Anfragen per E-Mail bearbeiten
•Anliegen bei unklaren Sachverhalten an die geeignete Expertengruppe vermitteln
•Dokumentation im System übernehmen

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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