ÖBB-Personenverkehr AG
Werkstudent im Bereich IT & Digitalisierung(m/w/x)
Werkstudent
Teilzeit
ab 3.326 / Monat auf Vollzeit-Basis
Wien
ZH
ZHS Office- & Facilitymanagement GmbH1 Monat
Studentenjob für technische Projektunterstützung und 1st Level Support(m/w/x)
Werkstudent
Teilzeit
ab 2.539 / Monat
Wien
Nejo KI-Zusammenfassung
In diesem Studentenjob bist du die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und unterstützt Kolleg:innen bei der Lösung von IT-Problemen. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Supportanfragen, die Zusammenarbeit mit dem R-IT Team und die Dokumentation von Prozessen.
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Anforderungen
- •Aktives Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder ähnlicher IT Zweig
- •Grundkenntnisse in Windows und Officesystemen
- •Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit
- •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- •Teamfähigkeit
Laufendes Studium
Deine Aufgaben
- •Einfache bis moderate Supportanfragen bearbeiten und lösen
- •Fehler im Ticketsystem analysieren, dokumentieren und bearbeiten
- •Technische Probleme mit dem R-IT Team weitergeben und nachverfolgen
- •Aktiv an der Weiterentwicklung von Produkten und Supportprozessen mitarbeiten
- •IT-Dienstleister koordinieren und als Ansprechpartner:in fungieren
- •Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegennehmen und bearbeiten
- •Installation und Konfiguration von Arbeitsplatzsystemen unterstützen
- •Lösungen und Prozesse dokumentieren
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Gesunde Kantine
Mitarbeiterrabatte
- •Rabatte beim Einkaufen
Sonstige Vorteile
- •Gratis Museumtickets
Öffi Tickets
- •Jobticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ZHS Office- & Facilitymanagement GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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