Dein Alltag besteht darin, die Inhalte der App zu überwachen und ihre Qualität sicherzustellen. Du reagierst schnell auf Anfragen und Feedback und übernimmst die Betreuung an Wochenenden und Feiertagen.
Anforderungen
- •Strukturiertes, vorausschauendes Arbeiten
- •Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Leidenschaft im Kunst & Kultur-Bereich
- •Wissbegierige Persönlichkeit
- •Bereitschaft zu Wochenenddiensten
Deine Aufgaben
- •Inhalte der Apps überwachen
- •Qualität des Contents sicherstellen
- •Postfächer und Zendesk managen
- •Schnell auf B2C- und B2B-Anfragen reagieren
- •Betreuung an Wochenenden und Feiertagen übernehmen
Deine Vorteile
Abwechslungsreiche Tätigkeit
Langfristige Perspektive
Einblicke in Unternehmensbereiche
Familiäres Betriebsklima
Flexible Zeiteinteilung
Umfassende Einschulungsphase
Zentrale Bürolage
Bio-Obstkorb
Kaffee & Tee
Team-Events
Original Beschreibung
## Studentenjob: Content Management und Support (geringfügig)
**Studentenjob: Content Management und Support (m/w/d)**
**mit Interesse an Kunst und Kultur, geringfügig (10 Stunden, ab sofort)**
Du unterstützt unser Content Management und Support Team und kümmerst dich um die Anliegen und Anfragen unserer User:innen. Zufriedene User:innen und Partner sind uns extrem wichtig.
Geringfügig (10h/Woche), mit Home-Office Möglichkeit.
## Anforderungen
#### Deine Aufgaben
* Du hast die Inhalte unserer Apps stets im Blick. Egal ob Eventbeschreibung, Fotos oder Besetzungslisten. Du stellst die Qualität des gezeigten Contents sicher
* Du managst unsere Postfächer und Zendesk und reagierst schnell & zuverlässig auf B2C & B2B Anfragen oder Feedback, das uns über diverse Kanäle wie Telefon, E-Mail, App-Stores, usw. erreicht
* Du übernimmst die Betreuung an ausgewählten Wochenenden und Feiertagen
#### Dein Profil
* Strukturiertes, vorausschauendes, freundliches und kundenorientiertes Arbeiten
* Du kommst mit ausgezeichneten Deutsch- und Englischkenntnissen, über weitere Sprachen freuen wir uns
* Leidenschaft und Know-How im Kunst & Kultur-Bereich
* Wissbegierige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität
* Bereitschaft zu Wochenenddiensten (flexible Einteilung innerhalb des Teams)
#### Wir bieten Dir
* Abwechslungsreiche Tätigkeit im Kunst- und Kulturbereich
* Langfristige Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
* Einblicke in verschiedene Unternehmensbereiche
* Familiäres Betriebsklima, flache Hierarchien sowie ein heterogenes, herzliches Team
* Flexible Zeiteinteilung und Homeoffice Möglichkeit
* Eine umfassende Einschulungsphase
* Büro in zentraler Lage, Bio-Obstkorb, Kaffee & Tee und Team-Events
Bei uns gilt: Wissbegierde schlägt Wissen & Enthusiasmus übertrumpft Erfahrung!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!