Du baust langfristige Beziehungen zu C-Level-Kunden auf und begleitest sie in ihrer digitalen Transformation. Dein Alltag umfasst die Analyse von IT-Infrastrukturen, das Durchführen von Workshops und die Entwicklung maßgeschneiderter Strategien.
Anforderungen
- •Mehrjährige Erfahrung in strategischer Kundenbetreuung
- •Kenntnis von Microsoft 365, Azure, Security und CSP-Modellen
- •Fundierte Beratungskompetenz in hybriden IT-Architekturen
- •Sichere Kommunikation auf C-Level
- •Strategisches und unternehmerisches Denken
- •Bereitschaft zu reisen mit sehr guten Deutschkenntnissen
Deine Aufgaben
- •Vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauen
- •Business Reviews und Workshops durchführen
- •Individuelle Account-Pläne entwickeln
- •IT-Roadmaps erstellen
- •IT-Infrastrukturen und Prozesse analysieren
- •Zu Modern Workplace und Cloud-Strategien beraten
- •Cross- und Upselling-Potenziale erkennen
- •Neue Technologien platzieren
- •Eng mit Sales, Consulting und Projektmanagement zusammenarbeiten
- •Hohe Betreuungs- und Angebotsqualität sichern
- •Kundendaten im CRM pflegen
- •Die abtis nach außen vertreten
Original Beschreibung
## Strategic Account Manager (m/w/d)
###### Permanent employee, Full-time ·Pforzheim
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##### DAS MACHT DIESEN JOB AUS
* * Du baust vertrauensvolle, langfristige Kundenbeziehungen auf – insbesondere auf C-Level – und begleitest unsere strategisch wichtigsten mittelständischen Kunden auf dem Weg der digitalen Transformation.
* Du führst Business Reviews, Workshops und strategische IT-Gespräche durch und entwickelst daraus individuelle Account-Pläne und IT-Roadmaps.
* Du analysierst IT-Infrastrukturen und Geschäftsprozesse und berätst zu Modern Workplace, Cloud-Strategien, IT-Sicherheit und Automatisierung.
* Du erkennst Cross- und Upselling-Potenziale, platzierst neue Technologien mit strategischem Mehrwert und entwickelst Accounts gezielt weiter.
* Du arbeitest eng mit Sales, Consulting, Projektmanagement und Support zusammen und sorgst für eine reibungslose Umsetzung.
* Du stellst eine hohe Betreuungs- und Angebotsqualität sicher, pflegst deine Kundendaten im CRM und vertrittst die abtis souverän nach außen – bei Bedarf auch auf Events und Fachveranstaltungen.
##### WAS DICH AUSZEICHNET
* * Du hast mehrjährige Erfahrung in der strategischen Kundenbetreuung im IT-Umfeld.
* Du kennst dich bestens mit Microsoft 365, Azure, Security und CSP-Modellen aus.
* Du bringst fundierte Beratungskompetenz in hybriden IT-Architekturen und digitalen Transformationsprojekten mit.
* Du kommunizierst sicher, überzeugst auf Augenhöhe – auch auf C-Level – und führst Verhandlungen mit Weitblick.
* Du arbeitest gerne strategisch, denkst lösungsorientiert und handelst unternehmerisch.
* Du bist bereit, regelmäßig zu reisen und verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
##### WAS DICH ERWARTET
* Wir sind leidenschaftliche High-Tech Fans, erfahrene Cloud Profis, pragmatische Zukunftsgestalter und zuverlässige Teamplayer. Deine fachliche und persönliche Entwicklung ist selbstverständlich auf dem Weg in Deine Digitale Zukunft.
* Wir stehen für **berufliche Selbstverwirklichung im Technologieumfeld**!
* Wir nehmen Menschen ganzheitlich wahr und in den Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Wir agieren partnerschaftlich, wertebasiert, ehrlich und offen, wir leben Flexibilität, Agilität und Eigenverantwortlichkeit. Wir gestalten optimale Arbeitsbedingungen und haben den Anspruch, eine einzigartige People Experience zu schaffen.
* Wir machen New Work zu **BEST WORK**!
* Wir stehen für digitale Zukunft - mit neuester Technologie und mit/für Menschen! Und das macht Sinn! **Join #teamabtis!**