Du übernimmst die operative Leitung des Xpress Marktes und sorgst für ein erstklassiges Kundenerlebnis. Dabei analysierst du die Marktperformance, förderst dein Team und stellst sicher, dass alle Abläufe effizient und kundenorientiert ablaufen.
Anforderungen
- •Berufsbildung mit EFZ oder höhere kaufmännische Schule
- •Mindestens 3 Jahre relevante Führungs- und Business-Erfahrung
- •Technikaffinität und gute Produktkenntnisse
- •Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- •Fundiertes kaufmännisches und betriebswirtschaftliches Verständnis
- •Proaktive, flexible und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Gewinnende und motivierende Persönlichkeit
- •Begeisterung für Neues vermitteln
- •Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- •Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
Deine Aufgaben
- •Operative Führung des Xpress Marktes übernehmen
- •Hervorragendes Kundenerlebnis sicherstellen
- •Wachstum der Omnichannel-Strategie fördern
- •Umsatz- und Gewinnziele erreichen
- •Marktperformance und Kundenfeedback analysieren
- •Konkrete Maßnahmen zur Entwicklung umsetzen
- •Team effizient führen und weiterentwickeln
- •Kundenorientierte Kultur fördern
- •Prozessabläufe korrekt sicherstellen
- •Zeitliche, qualitative und quantitative Vorgaben einhalten
- •Einsätze des Teams effizient planen
Deine Vorteile
Weiterbildungsmöglichkeiten
Einzigartiger Teamspirit
100% Lohn BVG-versichert
Flache Hierarchie
Mitarbeiterrabatte
5 Wochen Ferien
Original Beschreibung
## Deine Aufgaben
**Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte – wir suchen Dich!**
Wir haben 19 neue Xpress Filialen in der Schweiz eröffnet. Für die Region Zürich suchen wir nach einer engagierten und motivierten Führungspersönlichkeit, die mit uns gemeinsam wachsen möchte. Die Position umfasst eine mehrmonatige Einarbeitung in Rotation, ohne direkte Store-Übernahme. Während der Einarbeitung wirst auf folgende Tätigkeiten vorbereitet:
* Du trägst die Verantwortung für die operative Führung des neuen Xpress Marktes und bist verantwortlich für ein hervorragendes Kundenerlebnis und hohe Kundenzufriedenheit
* Du stellst das Wachstum und die Weiterentwicklung der Omnichannel-Strategie in deinem Markt sicher und bist verantwortlich für das Erreichen von Umsatz- und Gewinnzielen
* Du analysierst die Performance des Marktes sowie Kundenfeedbacks und setzt konkrete Massnahmen zu deren Entwicklung um
* Du bist verantwortlich für die effiziente Führung und Weiterentwicklung deines Teams, um gemeinsam herausragende Leistungen zu erzielen und förderst eine kundenorientierte Kultur
* Du stellst sicher, dass die Prozessabläufe korrekt sind, und hältst zeitliche, qualitative und quantitative Vorgaben ein
* Du planst die Einsätze deines Teams so effizient wie möglich, um der Kundenfrequenz und den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden
## Deine Fähigkeiten und Talente
* Du hast deine Berufsbildung mit EFZ oder eine höhere kaufmännische Schule erfolgreich abgeschlossen und verfügst über mindestens 3 Jahre relevante Führungs- und Business-Erfahrung
* Du zeichnest dich durch deine Technikaffinität und gute Produktkenntnisse im Bereich Unterhaltungselektronik aus
* Du verfügst über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie über fundiertes kaufmännisches und betriebswirtschaftliches Verständnis.
* Eine proaktive, flexible und lösungsorientierte Arbeitsweise gehört zu deinen Stärken
* Du bist eine gewinnende und motivierende Persönlichkeit und vermittelst Begeisterung für Neues
* Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und hast gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse.
## Additional Benefits
## Job Infos
## Bereit Verantwortung zum Job zu machen? Let's Go!
Wir suchen Menschen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Die mit Leidenschaft das beste Erlebnis für unsere Kunden schaffen. Menschen, die etwas bewegen wollen.
Wir suchen Menschen wie dich. **Let's Go!**
Weiterbildungsmöglichkeiten (Intern + Extern)
Einzigartiger Teamspirit
100% Lohn BVG-versichert
Flache Hierarchie und Wertschätzung
Mitarbeiterrabatte
5 Wochen Ferien