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Stellvertretender Store Manager(m/w/x)

CYBEX GMBH
Berlin

In deiner Rolle als stellvertretender Store Manager sorgst du für die optimale Umsetzung des Markenerlebnisses. Neben der Führung des Teams übernimmst du die Verantwortung für die Verkaufsförderung und stellst einen exzellenten Kundenservice sicher.

Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder kaufmännischen Bereich
  • •Mehrjährige Erfahrung im Premium- und Luxusartikelhandel
  • •Erste Führungserfahrung
  • •Fähigkeit zur Analyse von Verkaufsberichten
  • •Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • •Proaktive Haltung mit Interesse an Design und Mode
  • •Ausgeprägtes Urteilsvermögen und Entscheidungsfähigkeit
  • •Sicherer Umgang mit Microsoft Office und POS Systemen
  • •Inspirierende, leidenschaftliche und positive Persönlichkeit
  • •Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und Hands-on-Mentalität

Deine Aufgaben

  • •Store Manager bei Abwesenheit vertreten
  • •Teamführung für ein erstklassiges Markenerlebnis
  • •Store-Umsätze steigern und Kundenservice sichern
  • •Verkaufsförderungsmaßnahmen vorschlagen und umsetzen
  • •Wirksamkeit von Verkaufsförderungsmaßnahmen überwachen
  • •Community-Bildung und -Pflege umsetzen
  • •Kundenzufriedenheit aktiv überwachen
  • •Service und Customer Experience kontinuierlich verbessern
  • •Rekrutierung und Weiterentwicklung des Store-Teams unterstützen
  • •Bestandsverwaltung auf höchstem Niveau gewährleisten
  • •Einhaltung von CYBEX-Richtlinien sicherstellen
  • •Sicheres Einkaufs- und Arbeitsumfeld gewährleisten
  • •Store-Qualität aktiv monitoren und verbessern
  • •Kosten- und Ausgabensteuerung unterstützen

Original Beschreibung

# Stellvertretender Store Manager (m/w/d) - Flagship Store Berlin Berlin, DE Stellvertretender Store Manager (m/w/d) - Flagship Store Berlin Germany / Berlin CYBEX sucht einen dynamischen **stellvertretenden Store Manager (m/w/d)** für unseren **neuen Flagship Store in Berlin**. Ziel dieser Position ist es, gemeinsam mit dem/der Store Managerin ein exzellentes Markenerlebnis für unsere Kundinnen im Store zu schaffen – mit dem Ziel, die Kundenzufriedenheit, Markenbindung und Conversion entlang der gesamten Customer Journey zu steigern. Du arbeitest in einem internationalen Umfeld mit globaler Ausrichtung. **Dein Aufgabenbereich:** * Unterstützung des/der Store Managers/Managerin bei der Führung des Teams zur Umsetzung eines erstklassigen Markenerlebnisses im neu eröffneten Store * Übernahme der Store Manager-Verantwortung bei Abwesenheit * Steigerung der Store-Umsätze und Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices * Vorschlag und Umsetzung von Maßnahmen zur Verkaufsförderung sowie Überwachung ihrer Wirksamkeit * Umsetzung von Maßnahmen zur Community-Bildung und -Pflege * Aktives Monitoring der Kundenzufriedenheit sowie kontinuierliche Verbesserung des Services und der Customer Experience * Unterstützung bei der Rekrutierung, Führung und Weiterentwicklung des Store-Teams * Unterstützung bei der Bestandsverwaltung auf höchstem Niveau * Sicherstellung der Einhaltung von CYBEX-Richtlinien sowie aller Sicherheitsstandards für ein sicheres Einkaufs- und Arbeitsumfeld * Aktives Monitoring der Store-Qualität sowie kontinuierliche Verbesserung des Erscheinungsbildes * Unterstützung bei der Kosten- und Ausgabensteuerung sowie bei allen KPIs, die die Rentabilität des Stores beeinflussen **Dein Profil:** * Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel, kaufmännischen Bereich oder vergleichbar * Mehrjährige Erfahrung im Premium-, Luxus- oder Baby-/Kinderartikelhandel * Erste Führungserfahrung * Fähigkeit zur Analyse von Verkaufsberichten, Erkennen von Geschäftstrends und schnelles Reagieren auf geschäftliche Anforderungen * Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, mündlich wie schriftlich * Proaktive Haltung mit Interesse an Design und Mode * Ausgeprägtes Urteilsvermögen und Entscheidungsfähigkeit * Sicherer Umgang mit Microsoft Office und Affinität zu POS Systemen * Inspirierende, leidenschaftliche, energiegeladene und positive Persönlichkeit * Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und Hands-on-Mentalität Wir agieren international und haben Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aus zahlreichen Nationen. Wir geben Dir die Möglichkeit, Dich fachlich und persönlich zu entfalten und weiterzuentwickeln. Als Teil der Goodbaby International Holdings Ltd. haben wir uns bei CYBEX zum Ziel gesetzt, ein offenes und faires Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter zu schaffen und Gleichberechtigung sowie Diversität zu fördern. Bei CYBEX legen wir großen Wert auf unsere Values: Imagination, Belief, Passion, Strength, Respect, Love. Diese Werte prägen unsere Unternehmenskultur und treiben uns an, innovative Lösungen zu entwickeln und außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen.
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