Stellvertretender Betriebsleiter(m/w/x)

## Stellvertretender Betriebsleiter (m/w/d) – mit Entwicklung zur Standortleitung ###### Festanstellung, Vollzeit ·Brunn am Gebirge --- ##### Deine Aufgaben Deine Chance Werde Teil des Führungsteams von Topgolf Wien und wachse mit uns – Schritt für Schritt zur Standortleitung. Als stellvertretender Betriebsleiter (m/w/d) übernimmst du von Anfang an Verantwortung im Tagesgeschäft, führst ein großes Team und gestaltest Prozesse aktiv mit. Mit klarer Entwicklungsperspektive, professioneller Begleitung und echtem Gestaltungsspielraum bietet dir diese Position die Chance, deine Karriere auf das nächste Level zu heben – bei einem der spannendsten Freizeitkonzepte Europas. Deine Aufgaben * Verantwortung für den reibungslosen Tagesbetrieb in enger Zusammenarbeit mit der Standortleitung * Führung und Entwicklung eines Teams von über 250 Mitarbeitenden (Gastronomie, Bar, Event, Service) * Sicherstellung eines außergewöhnlichen Gästeerlebnisses nach dem Prinzip: „Service auf Rockstar-Niveau“ * Unterstützung bei der Erreichung finanzieller Ziele (Auslastung & Profitabilität) * Gewährleistung der Betreuung von 10.000+ Gästen pro Woche mit dem Ziel die Gästezufriedenheit stetig zu erhöhen * Kontinuierliche Überwachung und Interpretation der wichtigsten Betriebskennzahlen * Mitgestaltung von Prozessen, Qualitätsmanagement & Umsetzung der Topgolf-Standards * Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Sales und Eventteam * Operative Mitwirkung im Tagesgeschäft – du bist präsent und packst mit an * Schrittweise Übernahme strategischer Verantwortung mit dem Ziel der Gesamtleitung ##### Was Du mitbringen solltest * Führungserfahrung mit Leidenschaft: Du hast bereits Teams geführt – idealerweise in der Gastronomie, Hotellerie, Freizeit- oder Eventbranche – und weißt, wie man Menschen motiviert, coacht und gemeinsam Erfolge feiert. * Operative Exzellenz: Du beherrschst das Tagesgeschäft, bist präsent auf der Fläche, erkennst Optimierungspotenzial und hast ein gutes Gespür für Prozesse, Qualität und Gästebedürfnisse. * Unternehmerisches Denken: Zahlen schrecken dich nicht ab – du kennst die Grundlagen von Budgetplanung, Kostenkontrolle und KPI-Steuerung und denkst wirtschaftlich mit. * Hands-on-Mentalität: Du bist dir nicht zu schade, auch mal selbst mit anzupacken. Für dich ist Führung kein Elfenbeinturm, sondern Präsenz, Ansprechbarkeit und Vorbildfunktion. * Gastgeber:in aus Überzeugung: Du liebst es, Menschen besondere Erlebnisse zu bieten – sei es Gästen oder deinem Team. * Kommunikationsstärke & Empathie: Du kannst klar kommunizieren, bist offen für Feedback, souverän in Konfliktsituationen und ein Teamplayer auf allen Ebenen. * Flexibilität & Belastbarkeit: Schichtarbeit, Wochenenden und Stoßzeiten sind für dich Teil des Jobs – und du behältst auch bei hoher Auslastung einen kühlen Kopf. * Sprachliche Sicherheit: Du sprichst fließend Deutsch und bringst gute Englischkenntnisse mit – ideal in unserem internationalen Umfeld. * Soft Skills, die den Unterschied machen: Du bringst Humor, Lösungsorientierung und ein authentisches Auftreten mit – für dich ist Leadership nicht nur Management, sondern Haltung ##### Was wir Dir bieten Was wir dir bieten * Klare Entwicklungsperspektive zur Betriebsleitung (6–12 Monate) * Übertarifliche und faire Vergütung + Urlaubsgeld * 30 Urlaubstage * Strukturierte Einarbeitung & Unterstützung durch erfahrene Führungskräfte * Weiterbildung & Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der DACH-Region (z. B. Deutschland, Schweiz, Italien) * Mitarbeiterrabatte, kostenlose Spielzeiten, Corporate Benefits u. v. m. * Teil eines modernen, internationalen und stark wachsenden Erlebnisunternehmens zu sein Let’s create unforgettable experiences – together!