Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf in der Filiale, indem du den Personaleinsatz planst und die Teams motivierst. Darüber hinaus betreust du Kunden, nimmst Beschwerden entgegen und optimierst die täglichen Abläufe.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert
- •Erfahrung im Umgang mit Kunden erforderlich
- •Offene und sympathische Kundenansprache
- •Eigenverantwortliches Handeln und Zuverlässigkeit
- •Freude am Verkauf und an der Weiterentwicklung
- •Besitz eines Ausbilderscheins oder Bereitschaft zur Erlangung
- •Gute Deutschkenntnisse
Deine Aufgaben
- •Kundenorientierten Personaleinsatzplan planen
- •Bestellwesen und Bestandsführung verantworten
- •Abläufe im Tagesgeschäft optimieren
- •Reibungslosen Kassierablauf sicherstellen
- •Leergutannahme koordinieren
- •Team führen und motivieren
- •Erster Ansprechpartner für Kunden sein
- •Reklamationen und Beschwerden entgegennehmen
Deine Vorteile
Unbefristeter Arbeitsvertrag
36 Tage Urlaub
Großzügige Sonderurlaubsregelungen
Individuelle Weiterbildungen
Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheitsfördernde Maßnahmen
20% Mitarbeiterrabatt
Mitarbeiterangebote von Corporate Benefits
JobRad-Fahrradleasing
Original Beschreibung
# Stellvertretende Filialleitung (m/w/d) Dallgow-Döberitz
## Stellvertretende Filialleitung (m/w/d) Dallgow-Döberitz
Bei uns stehst du im Vordergrund und ein ganzes Team hinter dir.
Respekt, Wertschätzung und Unterstützung in unseren Teams sind neben unseren Kunden das Wichtigste für Getränke Hoffmann.
Als führender Getränkefacheinzelhändler begeistern wir unsere Kunden in ganz Deutschland mit einer umfangreichen Sortimentsauswahl von 11.400 Artikeln und einem Einkaufserlebnis mit regionalem Bezug. Wir treiben innovative Themen voran, um den Einkauf noch nachhaltiger und besonders zu gestalten und ermöglichen unseren Kunden mit immer neuen Konzepten unser Warensortiment zu entdecken. In den vergangenen 50 Jahren sind wir auf rund 600 Filialen gewachsen und suchen dich, um an diesen Erfolgskurs anknüpfen zu können.
Werde Teil unseres Verkaufs-Teams und mach unsere Vision wahr!
## Deine Aufgaben:
Als stellvertretende Filialleitung (m/w/d) bist du erster Ansprechpartner für Kunden, Verkäufer und Bezirksleiter. Du achtest stets darauf, dass die Getränke Hoffmann Qualitätsansprüche in Kundenorientierung, Warenpräsentation und -frische und Mitarbeiterzufriedenheit erreicht werden.
* Du bist für die Planung des kundenorientierten Personaleinsatzplanes zuständig
* Du trägst die Verantwortung für das Bestellwesen und die Bestandsführung
* Du optimierst die Abläufe im Tagesgeschäft und stellst einen reibungslosen Kassierablauf und Leergutannahme sicher
* Du führst und motivierst dein Team
* Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und nimmst Reklamationen und Beschwerden entgegen
## Dein Profil:
* Idealerweise hast du eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
* Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden und warst schon im Verkauf tätig
* Du gehst offen und sympathisch auf jeden Kunden ein
* Du handelst eigenverantwortlich und bist zuverlässig
* Du bringst Freude am Verkauf und an der Weiterentwicklung der Filiale mit
* Du besitzt einen Ausbilderschein oder bist bereit, diesen zu machen – die Kosten übernehmen wir!
* Gute Deutschkenntnisse
## Was dich erwartet:
* Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
* 36 Tage Urlaub schon ab dem ersten Tag
* Großzügige Sonderurlaubsregelungen
* Individuelle Weiterbildungen
* Eine betriebliche Altersvorsorge und regelmäßige gesundheitsfördernde Maßnahmen
* 20% Mitarbeiterrabatt
* Attraktive Mitarbeiterangebote dank Corporate Benefits
* JobRad-Fahrradleasing
## Redaktionell empfohlener externer Inhalt
Um dir den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.