Dein Alltag dreht sich um die Datenaufbereitung für Direktmarketing-Kampagnen und die Weiterentwicklung von Mailings. Du kümmerst dich um den operativen Betrieb der Datenselektion und berätst Auftraggebende bei der Planung von Kampagnen.
Anforderungen
- •Ausgeprägte Kundenorientierung
- •Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- •Analytische Dateninterpretation
- •Fundierte Erfahrung mit Online Marketing Tools
- •Mehrjährige Berufserfahrung im Direct Marketing
- •Uni- oder FH-Abschluss in Marketing
- •Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1)
- •Gute Kenntnisse einer weiteren Landessprache (Niveau B1)
- •Englischkenntnisse von Vorteil
Deine Aufgaben
- •Daten aufbereiten und modellieren
- •Fachsupport für Datenbanken leisten
- •Konzeptionelle Weiterentwicklung des Systems sicherstellen
- •Monitoring und Reporting durchführen
- •Mailings und Newsletter weiterentwickeln
- •Operativen Betrieb der Datenselektion sicherstellen
- •E-Mail-Marketing optimieren
- •Auftraggebende bei Direktmarketing-Kampagnen beraten
Original Beschreibung
**Darauf kannst du dich freuen.**
Du wirst aktiv an der Optimierung unserer automatisierten E-Mail-Kampagnen mitwirken und dabei modernste Technologien einsetzen, um personalisierte Inhalte zu erstellen.
Dein Beitrag ist entscheidend, um die Kundenzufriedenheit zu stärken und die SBB als Vorreiter im digitalen Marketing zu positionieren. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Mobilität und tragen dazu bei, unsere strategischen Ziele zu erreichen.
Bei diesem Stage handelt es sich um eine Mutterschaftsvertretung, nach Ablauf besteht eine Option auf Festanstellung.
**Das kannst du bewegen.**
* Du bist zuständig für die Datenaufbereitung und -modellierung, damit unsere automatisierten, ad-hoc und triggerbasierten Direktmarketing-Kampagnen bei den Zielgruppen ankommen.
* Der Fachsupport für die Datenbanken sowie die Sicherstellung der konzeptionellen Weiterentwicklung des Systems zusammen mit der IT sind Teil deiner Aufgaben.
* In dein Aufgabengebiet gehört auch das Monitoring und Reporting sowie die Weiterentwicklung der verschiedenen Mailings und Newsletter entlang der Customer Journey in Abstimmung mit den verschiedenen internen und externen Anspruchsgruppen.
* Du stellst den operativen Betrieb rund um die Datenselektion sicher und arbeitest in diversen Programmen zur Optimierung des E-Mail-Marketings mit.
* Du berätst die Auftraggebenden kompetent bei der Planung und Konzeption von Direktmarketing-Kampagnen.
**Das bringst du mit.**
* Du verfügst über eine ausgeprägte Kundenorientierung, ein starkes Bewusstsein für Dienstleistung und Qualität sowie hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
* Die Fähigkeit, Daten analytisch zu interpretieren und Optimierungen abzuleiten, gehört zu deinen Stärken.
* Du hast fundierte Erfahrung mit den relevanten Werkzeugen und Technologien des Online Marketings (CRM, E-Mail Management Tools, Datenbanken, Tracking etc.).
* Idealerweise bringst du mehrjährige Berufserfahrung im Direct Marketing, in der Marketing-Kommunikation oder im Digital Marketing und konntest bereits eine eine hohe Affinität zu datengetriebenem Marketing und operativem CRM entwickeln.
* Einen Uni- oder FH-Abschluss in Marketing, Wirtschaftswissenschaft /-informatik oder eine gleichwertige Ausbildung mit Berufserfahrung setzen wir voraus.
* Du hast sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache (Niveau C1) sowie gute Kenntnisse (Niveau B1) einer weiteren Landessprache. Englischkenntnisse sind von Vorteil.