Du bist verantwortlich für das Datenmanagement und pflegst individuelle Beschlag-Stammdaten. Dabei unterstützt du den Vertrieb, berätst Kunden und führst Schulungen durch. Zudem arbeitest du eng mit Softwareanbietern zusammen, um Lösungen zu entwickeln.
Anforderungen
- •Abgeschlossene technische Berufsausbildung als Schreiner oder Glaser
- •Einschlägige Berufserfahrung in der Fenster- und Türenbranche
- •Sicherer Umgang mit Fensterbausoftware
- •Digitale Kompetenz in Microsoft 365
- •Kunden- und Serviceorientierung
- •Technisches Verständnis und hohe technische Affinität
- •Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
- •Reisebereitschaft für Kundeneinsätze
Deine Aufgaben
- •Datenmanagement für Beschlag-Stammdaten durchführen
- •Kundenindividuelle Stammdaten erstellen und pflegen
- •Aktualität der Daten bei Marktpartnern sicherstellen
- •Fensterhersteller bei Produkteinführungen unterstützen
- •Technische und kaufmännische Stammdaten bereitstellen
- •Vertrieb aktiv unterstützen und Know-how einbringen
- •Kundenberatung und Schulungen durchführen
- •Direkten Austausch mit Kunden pflegen
- •Mit Softwareanbietern zusammenarbeiten
- •Effiziente Lösungen für Kunden entwickeln
- •Datenservice-Angebot weiterentwickeln
- •Zur Kundenzufriedenheit beitragen
Deine Vorteile
Work-Life Balance durch mobiles Arbeiten
Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Kostenlose Parkplätze
Corporate Benefits
Gute Anbindung zum ÖPNV
Zuschuss zum Deutschlandticket
Betriebsrestaurant
Leasing von E-Bikes
Original Beschreibung
# Spezialist (m/w/d) Technischer Datenservice für Beschlag-Stammdaten (Region DACH)
## Das erwartet Sie:
* **Datenmanagement mit Verantwortung:** Sie erstellen und pflegen kundenindividuelle Beschlag-Stammdaten für marktübliche Fensterbauprogramme und sorgen für deren Aktualität bei allen relevanten Marktpartnern. Sie unterstützen den Fensterhersteller bei der Einführung neuer Produkte, indem Sie die dafür erforderlichen technischen und kaufmännischen Stammdaten bereitstellen.
* **Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst:** Sie unterstützen den Vertrieb aktiv und bringen Ihr Know-how in Akquise-Projekten ein.
* **Kundenberatung und Schulung:** Sie stehen im direkten Austausch mit unseren Kunden, führen Schulungen durch und unterstützen bei der Anwendung unserer Beschlagstammdaten.
* **Schnittstellenarbeit mit Softwarehäusern:** Sie arbeiten eng mit Softwareanbietern zusammen, um gemeinsam effiziente Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.
* **Gestaltungsspielraum und Verantwortung:** Sie übernehmen eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung unseres Datenservice-Angebots und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
## Das bringen Sie mit:
* **Abgeschlossene technische Berufsausbildung**, idealerweise als Schreiner oder Glaser mit Schwerpunkt im Fenster- und Glasfassadenbau.
* **Einschlägige Berufserfahrung in der Fenster- und Türenbranche** oder in der Produktion von Fenstern und Türen.
* **Sicherer Umgang mit gängiger Fensterbausoftware** – Sie navigieren souverän durch branchenspezifische Fensterbauanwendungen.
* **Digitale Kompetenz:** Sie sind routiniert im Umgang mit Microsoft 365 und bringen eine hohe Affinität für digitale Prozesse mit.
* **Kunden- und Serviceorientierung:** Sie handeln lösungsorientiert und haben stets die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden im Blick.
* **Technisches Verständnis:** Ihre hohe technische Affinität hilft Ihnen, komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen und umzusetzen.
* **Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative:** Sie übernehmen Verantwortung für Ihre Aufgaben und treiben Themen proaktiv voran.
* **Reisebereitschaft für Kundeneinsätze**: Sie sind flexibel und bereit, unsere Kunden fallweise auch vor Ort zu unterstützen.
## Das bieten wir:
* Work-Life Balance durch mobiles und flexibles Arbeiten
* Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Kostenlose Parkplätze
* Corporate Benefits (Shopping-Vergünstigungen)
* Gute Anbindung zum ÖPNV & Zuschuss zum Deutschlandticket
* Betriebsrestaurant
* Leasing von E-Bikes zur Privatnutzung