Du betreust OEM-Projekte von der Ausschreibung bis zur Abrechnung und bist der erste Ansprechpartner für die Kunden. Außerdem prüfst du Rechnungen, verwaltest Daten und bearbeitest Reklamationen sowie Kundenverträge.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- •Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
- •Projektbezogenes Arbeiten im OEM-Bereich
- •Abrechnungs- und Fakturakenntnisse
- •Erfahrungen im OEM-Bereich wünschenswert
- •Freude am telefonischen Kundenkontakt
- •Erfahrungen mit Microsoft Dynamics 365 wünschenswert
- •Gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere MS-Excel
Deine Aufgaben
- •OEM-Projekte über den gesamten Lebenszyklus betreuen
- •Erster Ansprechpartner für OEM- und Geschäftskunden sein
- •Rechnungen prüfen und Gutschriften bearbeiten
- •Telefonisches Mahnwesen betreuen
- •Kunden-, Fahrzeug- und Servicedaten verwalten
- •Kundenportale und Reklamationen bearbeiten
- •Versandprozesse betreuen
- •Kundenverträge verwalten und prüfen
- •Projektbezogene Sonderaufgaben mit OEM-Kunden durchführen
Deine Vorteile
Karriere bei zukunftssicherem Unternehmen
Spannende Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
Moderner Arbeitsplatz im Medienhafen
Mobiles Office möglich
Aktuelles Notebook und Mobilfunkgerät
Flache Hierarchien im Unternehmen
Zuschuss für Vermögenswirksame Leistungen
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Vergünstigungen bei Fitnessstudios
Preisnachlässe bei Top-Markenanbietern
Reifeneinlagerung für private Radsätze
Fahrrad Leasing nach der Probezeit
Original Beschreibung
**WER SIND WIR:**
4WHEELS ist Spezialist für professionalisiertes Räder- und Reifenmanagement mit langjähriger Erfahrung und über 60 Standorten in ganz Deutschland. Wir sind bundesweit führender Partner des Automobilhandels für prozessbasiertes saisonales Rädermanagement und individuelle Lösungen für OEM und Fuhrparks. Als Zielgruppen bedienen wir dabei Autohäuser und Autohausgruppen nahezu aller Marken im gesamten Bundesgebiet. An über 60 Standorten bekommen die Kundenräder weit mehr als nur ein Dach über dem Kopf, sondern durchlaufen ein umfangreiches Diagnose- und Aufbereitungsverfahren.
**WIR SUCHEN DICH!**
Für unser Headoffice in Düsseldorf suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als **Spezialist im Vertriebsinnendienst/OEM (m/w/d)**
**DAS ZÄHLT FÜR DICH:**
* Eine Karriere bei einem **zukunftssicheren Unternehmen**
* **Spannende Aufgaben,** ein **dynamisches Umfeld** und eine Vielzahl an **Weiterbildungs- und****Entwicklungsmöglichkeiten**
* Attraktiver und **moderner Arbeitsplatz im Medienhafen Düsseldorf** inkl. kostenloser Getränke etc.
* **Mobile Office** möglich
* Ein **aktuelles Notebook und Mobilfunkgerät** zur beruflichen Nutzung
* **Flache Hierarchien** im Unternehmen
* Zuschuss für **Vermögenswirksame Leistungen** (VL) nach der Probezeit
* Zuschuss zur betrieblichen **Altersvorsorge** (BAV) nach der Probezeit
* Du hast die Möglichkeit auf **Vergünstigungen bei ausgewählten Fitnessstudios**
* **Preisnachlässe bei über 800 Top-Markenanbietern** (Corporate Benefits)
* **Reifeneinlagerung** (Du kannst deine privaten Radsätze bei uns einlagern)
* **Fahrrad Leasing** (Du hast die Möglichkeit über uns ein E-Bike, Fahrrad, Mountainbike oder Rennrad zu leasen) nach der Probezeit
**WOFÜR WIR DICH SUCHEN:**
* **OEM-projektbezogene Betreuung über den kompletten Lebenszyklus** von der Ausschreibung bis zur Abrechnung und Erhebung von Kennzahlen
* **Telefonische und schriftliche Betreuung als erster Ansprechpartner für unsere OEM-Kunden,**sowie allgemeinen Geschäftskunden
* **Rechnungsprüfung, Gutschriftbearbeitung** und Betreuung des telefonischen Mahnwesen
* **Pflege und Verwaltung** von Kunden-, Fahrzeug- und Servicedaten in unserem internen System
* **Bearbeitung von Kundenportalen, Reklamationen** sowie Betreuung von Versandprozessen
* Unterstützung bei der **Verwaltung und Prüfung von Kundenverträgen**
* **Projektbezogene Sonderaufgaben** in Zusammenarbeit mit spezifischen OEM-Kunden
**DAS BRINGST DU MIT:**
* Eine **abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung**, oder eine vergleichbare Qualifikation
* **Berufserfahrung im Bereich des Vertriebsinnendienstes**
* **Projektbezogenes Arbeiten im OEM-Bereich**
* **Abrechnungs- und Fakturakenntnisse** in kundebezogenen Systemen
* **Erfahrungen im OEM-Bereich**sind wünschenswert
* Du bringst **Freude am telefonischen Kundenkontakt** und eine **hohe Serviceorientierung** mit
* **Erfahrungen**im Umgang mit **Microsoft Dynamics 365 und Microsoft Navision** sind wünschenswert
* **Gute MS-Office Kenntnisse**, insbesondere MS-Excel runden dein Profil ab
**WIR PASSEN ZUSAMMEN?**
**Dann bewirb dich jetzt als Sachbearbeiter und werde Teil der 4Wheels-Familie! :)**
**Wir freuen uns auf deine Bewerbung****!**