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Spezialist Abrechnungsmanagement(m/w/x)

Danpower Gruppe
Potsdam

Du betreust Kunden bei Energieabrechnungen und beantwortest ihre Fragen. Außerdem kümmerst du dich um die Rechnungen, prüfst die Zählerstände und optimierst die Abrechnungsprozesse für mehr Effizienz.

Anforderungen

  • •Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Mehrjährige Erfahrung in Kundenbetreuung
  • •Engagierte Berufseinsteiger willkommen
  • •Sicher im Umgang mit MS Office
  • •Vertraut mit Abrechnungssystemen
  • •Offenheit für digitale Tools
  • •Schnelle Einarbeitung in neue Systeme
  • •Kenntnisse in CRM-Systemen von Vorteil
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse

Deine Aufgaben

  • •Kundinnen und Kunden bei Energieabrechnungen betreuen
  • •Abrechnungsrelevante Kundenanliegen bearbeiten
  • •Rechnungskorrekturen durchführen bei Unstimmigkeiten
  • •Wärmeabrechnungen fristgerecht erstellen
  • •Zählerstände auf Plausibilität prüfen
  • •Kunden- und Abrechnungsstammdaten aktualisieren
  • •Monatsabschluss bei Erlösabgrenzung unterstützen
  • •Anfragen an Abschlussprüfer beim Jahresabschluss richten
  • •Abrechnungsprozesse aktiv optimieren

Deine Vorteile

mobiles Arbeiten
familienfreundliche, flexible Arbeitszeiten
Sonderurlaub
Teilzeitangebote
Übernahme der Kinderbetreuungskosten
30 Tage Urlaub plus 24.12. und 31.12.
finanzielle Unterstützung bei berufsbedingten Umzügen
Gesundheitskarte
Sodexo/Pluxee Gutscheine
Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
mehr als zwölf Gehälter
Zuschuss zum Jobticket
Jobrad-Leasing
Coachings und Workshops
Kostenübernahme für Weiterbildung
Angebote für berufliche Ausbildung
Job-Rotation und interne Aufstiegsmöglichkeiten
Prämien für gewinnbringende Ideen
Teamevents
Bonusprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“

Original Beschreibung

Werden Sie Teil unseres Teams als **Spezialist Abrechnungsmanagement (m/w/d)** in Potsdam, Brandenburg! * **Fachliche Qualifikation:** * Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise mit Vertiefung im Bereich Energieabrechnung oder Energiewirtschaft – oder eine vergleichbare Qualifikation. * **Berufserfahrung und Fachwissen:** * Idealerweise bringen Sie mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Abrechnungsmanagement eines mittelständischen Energieversorgungsunternehmens mit. * Engagierte Berufseinsteigerinnen und Berufseinsteiger mit hoher Lernbereitschaft sind ebenfalls sehr willkommen bei uns. * **Digitale Kompetenz:** * Sie sind sicher im Umgang mit MS Office Programmen und darüber hinaus vertraut mit Abrechnungssystemen. * Sie besitzen eine hohe Offenheit für digitale Tools sowie die Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten. * Bereits vorhandene Kenntnisse und Erfahrungen mit CRM-Systemen sind von Vorteil. * **Sprachkenntnisse:** * Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse im schriftlichen und mündlichen Sprachgebrauch. * **Kundenbetreuung und Kommunikation:** * Sie übernehmen die kompetente Betreuung unserer Kundinnen und Kunden bei Fragen zur Energieabrechnung sowie zu Preisgleitklauseln und tragen so maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. * Sie bearbeiten abrechnungsrelevante Kundenanliegen, klären Unstimmigkeiten und führen bei Bedarf Rechnungskorrekturen durch. * **Abrechnung und Datenmanagement:** * Sie sind verantwortlich für die Erstellung von Wärmeabrechnungen und gewährleisten dabei eine fristgerechte und korrekte Abwicklung aller relevanten Vorgänge. * Sie prüfen Zählerstände auf Plausibilität und stellen die sachgerechte Verarbeitung im Abrechnungssystem sicher. * Sie pflegen und aktualisieren unsere Kunden- und Abrechnungsstammdaten und stellen sicher, dass Preise und Produktbestandteile korrekt zugeordnet sind. * **Monats- und Jahresabschlüsse:** * Sie unterstützen sowohl beim Monatsabschluss, z.B. bei der Erlösabgrenzung, als auch beim Jahresabschluss, indem Sie Anfragen an Abschlussprüfer richten. * **Prozessoptimierung:** * Sie bringen sich aktiv in die Optimierung unserer Abrechnungsprozesse ein und leisten so einen wertvollen Beitrag zur Effizienzsteigerung und kontinuierlichen Verbesserung unserer internen Abläufe. **Familienfreundlichkeit & Flexibilität** * mobiles Arbeiten * familienfreundliche, flexible Arbeitszeiten * Sonderurlaub * Teilzeitangebote * Übernahme der Kinderbetreuungskosten (bis zum schulpflichtigen Kindesalter - inkl. Essengeld) * 30 Tage Urlaub pro Jahr + 24.12. und 31.12. **Zuschüsse** * finanzielle Unterstützung bei berufsbedingten Umzügen * Gesundheitskarte * Sodexo/Pluxee - Gutscheine * Förderung der betrieblichen Altersvorsorge oder VWL * mehr als zwölf Gehälter **Mobilität** * Zuschuss zum Jobticket * Jobrad-Leasing **Persönliche Entwicklung, Aus- und Weiterbildung** * Coachings, Workshops und Teambuilding * Kostenübernahme für persönliche wie fachliche Weiterentwicklung * Angebote für berufliche Ausbildung und das duale Studium * Job-Rotation und interne Aufstiegsmöglichkeiten **Sonstiges** * Unbefristeter Arbeitsvertrag * Prämien für gewinnbringende Ideen * Teamevents * Bonusprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
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