Du bist die erste Anlaufstelle für Versicherte, die einen Schaden melden. Dabei nimmst du die Schadensmeldungen entgegen und leitest die Versicherten bei Bedarf an die zuständigen Fachabteilungen weiter.
Anforderungen
- •Einarbeitung vom 28.07.-01.08.2025
- •Mindestens 30 Stunden pro Woche arbeiten
- •Freude am Umgang mit Menschen
- •Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
Deine Aufgaben
- •Erste telefonische Kontaktperson für Versicherte sein
- •Schadensmeldungen entgegennehmen und bearbeiten
- •Versicherte bei Bedarf an Fachabteilungen weiterleiten
Deine Vorteile
Spannende Tätigkeit
IT-Ausstattung von uns
Bezahltes Produkt- und Kommunikationstraining
Duz-Kultur und flache Hierarchien
Original Beschreibung
## Sommeraushilfe in der Inbound Kundenbetreuung (w/m/d)
###### Werkstudierende, Voll- oder Teilzeit ·München,Rostock
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##### Das erwartet Dich
Suchst du eine Tätigkeit**in Rostock oder München über den Sommer**, bei der Du keine stupiden Aufgaben erledigst, sondern etwas Gutes bewirkst?
Wir suchen Dich als Unterstützung vom **28.07.2025 bis mindestens Ende August, gerne auch bis Mitte September** für unsere- Kundenbetreuung/-beratung Inbound im Bereich Kfz-, Haus- und Familienversicherung in Teilzeit oder Vollzeit (ab 30 h/Woche). Gerne auch, wenn Du Werkstudentin oder Werkstudent bist.
**Deine Aufgaben**
* Du bist die erste telefonische Kontaktperson für unsere Versicherten, die uns einen Schaden melden und unsere Unterstützung benötigen
* Dabei übernimmst Du die erste Schadensmeldung und leitest die Versicherten bei Bedarf zur weiteren Betreuung in die zuständigen Fachabteilungen weiter
##### Das bringst Du mit
* Die Zeit der **Ei****narbeitung vom 28.07.-01.08.2025 kannst Du am Stück** abbilden (täglich ca. 8 Stunden)
* In der Zeit ab **04.08.2025 kannst Du mindestes 30 Stunden pro Woche**arbeiten
* Du hast Freude am Umgang mit Menschen und eine sorgfältige Arbeitsweise
* Du verfügst über sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.
##### Was wir Dir bieten
* Dich erwartet eine spannende Tätigkeit, bei der du 16-18 Euro pro Stunde verdienst
* Die notwendige IT-Ausstattung erhältst Du komplett von uns
* Wir bieten Dir ein ausgiebiges (bezahltes) Produkt- und Kommunikationstraining
* Freue Dich auf eine Duz-Kultur sowie flache Hierarchien