Solution Specialist ESM(m/w/x)

Vollzeit

mit Homeoffice

Berufserfahren

Green Job

Keine Angabe

Meißen, Dresden

Nejo KI-Zusammenfassung

Dein Alltag dreht sich um die Analyse und Optimierung von Serviceprozessen. Du entwickelst Best Practices, setzt maßgeschneiderte Lösungen um und erstellst technische Dokumentationen. Außerdem pflegst du enge Beziehungen zu Stakeholdern und schulungst Key User.

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Anforderungen

•Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft
•Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung
•Aktive Mitwirkung bei Softwareeinführungen
•Erfahrungen in der Prozessanalyse
•Kenntnisse in ITIL und Service Management
•Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
•Gute koordinative Fähigkeiten
•Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
•Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
•Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Bachelor-Abschluss

ODER

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

5 Jahre

Deine Aufgaben

•Serviceprozesse analysieren und Optimierungspotentiale identifizieren
•Best Practices im Servicemanagement entwickeln und implementieren
•Maßgeschneiderte Service-Lösungen umsetzen und betreuen
•Technische Dokumentation und Prozessbeschreibungen erstellen
•Mit Stakeholdern zusammenarbeiten und Anforderungen übertragen
•Key User schulen
•Change- und Release-Management für Serviceprozesse durchführen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Abwechslungsreiche Aufgaben

•anspruchsvolle Tätigkeit
•abwechslungsreiche Tätigkeit

Flexibles Arbeiten

•flexible Arbeitszeiten
•mobiles Arbeiten

Sonstige Zulagen

•monatlicher Sachbezug

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

•digitale Essensmarke

Fokus auf Nachhaltigkeit

•Förderung nachhaltiger Mobilität

Betriebliche Altersvorsorge

•Zuschuss zur Altersvorsorge

Weiterbildungsangebote

•fachspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten

Team Events & Ausflüge

•regelmäßige Unternehmens- und Teamevents
•gemeinsame Sportveranstaltungen

Snacks & Getränke

•kostenfreie Heißgetränke
•Obst- und Gemüsekorb

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens UKA Umweltgerechte Kraftanlagen GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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