Softwareberater:in(m/w/x)

Softwareberater/-einrichter (m/w/d) in moderner 4,5-Tage-Woche * Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Software im Bereich ERP, DMS und Zeiterfassung * Betreuung unserer Anwender per Fernwartung und Hotline * Durchführung von Softwareaktualisierungen * Umsetzung individueller Kundenprozesse durch die Erstellung effizienter Abläufe für die Softwarenutzung * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld (von Vorteil) * Erfahrung im Umgang mit Mittelstandssoftware (ERP, DMS, Zeiterfassung etc.) * Leidenschaft für IT-Einsatz und Problemlösungen * Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung * Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kommunikationskompetenz * Unsere Mission. Wir formen einen nationalen Champion am IT-Systemhausmarkt! * Arbeitszeit: 38 Stunden in einer **4,5-Tage-Woche (jeder 2. Freitag frei)** * Flexibilität: Arbeiten im **Homeoffice** bis zu 3 Tage pro Woche * **Ein agiles Arbeitsumfeld**. Du profitierst von schlanken Strukturen, stetigen Fortbildungsmöglichkeiten und einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe, auch über Standortgrenzen hinaus. * Gemeinsam stark. Wir arbeiten zusammen & kommen aus ganz Deutschland zweimal im Jahr zusammen: Zum **Sommerfest**in Essen und auf dem **Weihnachtsmarkt** der Stadt der jeweils neuesten Niederlassung. * Erhalte über unsere Plattform bei **corporate benefits** regelmäßig attraktive Mitarbeiterkonditionen, Angebote und Rabatte bei namhaften Anbietern. * Mehr Bewegung. Wir legen Wert auf unsere Gesundheit! Nutze **JobRad**und unsere Firmenmitgliedschaft bei **EGYM Wellpass**in hochwertigen Sport-, Fitness-, und Freizeiteinrichtungen. * Eine Zukunft. Wir unterstützen Dich beim Aufbau einer Zusatzrente durch Arbeitgeberzuschüsse im Rahmen der **betrieblichen Altersvorsorge.** * Arbeitsumfeld: Familiengerechte Arbeitszeiten ohne Wochenendarbeit oder Nachtschichten * Weiterbildung: In der Arbeitszeit möglich und aktiv gefördert Die masterplan IT ist seit über 30 Jahren erfolgreich am Markt. Wir beraten unsere Kunden ganzheitlich – von Infrastruktur bis Managed Services. Seit Juli 2024 gehören wir zur citadelle systems AG aus Essen, einem schnell wachsenden Top-Service Provider in Deutschland. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der IT! Die citadelle systems AG ist eine IT-Systemhausgruppe aus Essen, die es zum Ziel hat, einen neuen Champion am Systemhausmarkt aufzubauen. Innerhalb von sechs Jahren ist die Gruppe bereits nun auf **13 Standorte** mit **185 Mitarbeitenden** gewachsen. In den Jahren 2023 und 2024 wurde die citadelle systems AG jeweils unter die **Top 3 der Service Provider**in Deutschland gewählt. Die Position kann in **Görlitz** oder **Dresden** ausgeübt werden.