Dein Alltag besteht darin, Online-Schulungen durchzuführen, die Inhalte praxisnah zu gestalten und Kunden bei neuen Software-Features zu unterstützen. Du begleitest die Kunden langfristig und sorgst dafür, dass sie die Software sicher nutzen können.
Anforderungen
- •Erfahrung in Schulungen oder Wissensvermittlung
- •Technisches Grundverständnis und schnelle Einarbeitung
- •Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- •Idealerweise pädagogische Erfahrung oder didaktischer Hintergrund
- •Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil
- •Kommunikative, geduldige und serviceorientierte Persönlichkeit
Deine Aufgaben
- •Online-Schulungen durchführen
- •Schulungen praxisnah gestalten
- •Kunden bei neuen Features unterstützen
- •Ticketsysteme und internes Wiki nutzen
- •Kunden langfristig begleiten
- •Begeisterung für Software vermitteln
Deine Vorteile
Bis zu 55.000 € Gehalt
2–3 Tage Home-Office pro Woche
Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
Original Beschreibung
Software Trainer (m/w/d)
========================
#### Reinbek
### Das Wichtigste vorweg
### Bis zu 55.000 € Gehalt
### 2–3 Tage Home-Office pro Woche
### Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Team-Events, die in Erinnerung bleiben
### Über deine Rolle
Was erwartet dich als **Kundentrainer für Schulungen (m/w/d)**?
* Du führst Online-Schulungen (90 % remote) durch und machst Kunden fit für unsere Software.
* Du arbeitest eng mit der Projektleitung und Beratern zusammen, um Schulungen praxisnah zu gestalten.
* Du unterstützt Kunden bei neuen Features oder Personalwechseln mit weiteren Schulungsblöcken.
* Du nutzt Ticketsysteme und unser internes Wiki für eine strukturierte Arbeitsweise.
* Du begleitest Kunden langfristig und sorgst dafür, dass sie die Software sicher beherrschen.
* Du vermittelst Begeisterung für die Vorteile der Software im Arbeitsalltag.
### Das bringst du mit
**Mit folgenden Voraussetzung punktest du:**
* Du hast Erfahrung in der Durchführung von Schulungen oder der Vermittlung von Wissen (z. B. Nachhilfe, Training, Kundenservice).
* Du verfügst über technisches Grundverständnis und finden sich schnell in neue Softwarelösungen ein.
* Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und bringen Freude am Lernen neuer Technologien mit.
* Du bringst idealerweise pädagogische Erfahrung oder einen didaktischen Hintergrund mit.
* Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind ein Plus.
* Du bist eine kommunikative, geduldige und serviceorientierte Persönlichkeit.