Software Support Specialist(m/w/x)

Vollzeit

mit Homeoffice

Keine Angabe

Dahn

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du der technische Ansprechpartner für Softwareprodukte und sorgst dafür, dass Kunden weltweit reibungslos mit Logistiksystemen arbeiten können. Dein Alltag umfasst die Analyse von Fehlermeldungen und die eigenständige Behebung von Störungen über Fernwartung.

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Anforderungen

•Berufsausbildung zum Fachinformatiker, Studium im Bereich Informatik oder vergleichbar
•Souveräne Beherrschung von Windows-Betriebssystemen und IT-Hardware und -Software
•Fundierte Kenntnisse in SQL
•Vertrautheit mit relationalen Datenbanken wie Oracle
•Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
•Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Dienstleistungsbewusstsein
•Hohe Servicementalität, Lernbereitschaft und soziale Kompetenz
•Offenheit und Flexibilität für gelegentliche Bereitschaftsdienste

Abgeschlossene Berufsausbildung

ODER

Bachelor-Abschluss

Deine Aufgaben

•Remote-Support für Softwareprodukte verantworten
•Warehouse Management Systeme via Fernwartung betreuen
•Software zur Steuerung von Logistikprozessen unterstützen
•Fehlermeldungen von Endkunden entgegennehmen
•Fehleranalysen und Diagnosen durchführen
•Störungen eigenständig beheben
•Servicefälle im Ticketsystem dokumentieren
•Zentrale Wissensdatenbank pflegen

Tools & Technologien

WindowsSQLOracle

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Sicherer Arbeitsplatz

•Gesicherter Arbeitsplatz

Sonstige Vorteile

•Steuerfreier Sachbezugswert

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

•Vergünstigter Mittagstisch

Moderne Technikausstattung

•Moderne IT-Ausstattung

Mitarbeiterrabatte

•Monatliche Mitarbeiterangebote

Mentale Gesundheitsförderung

•Employee Assistance Program

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersversorgung

Sonstige Zulagen

•Urlaubs- und Weihnachtsgeld
•Erhöhter Spesensatz
•Finanzieller Zuschuss bei Rufbereitschaft

Mehr Urlaubstage

•Sonderurlaub

Boni & Prämien

•Jubiläumszahlungen

Firmenfahrrad

•Business Bike

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Körber Supply Chain Automation GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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