Site Training Officer(m/w/x)

Site Training Officer (m/w/d) ============================= **Arbeitsort:** 60311, Frankfurt Was Sie erwartet: * Regelmäßige Arbeit im iLearn-System zur Sicherstellung von Effizienz, Zuverlässigkeit und Einhaltung globaler Standards * Unterstützung der Local Authorized Requestors bei der Umsetzung ihrer Anfragen im iLearn-System * Abstimmung des Trainingsbedarfs der Mitarbeitenden mit den verantwortlichen Managern * Zusammenarbeit mit dem globalen iLearn Services Operations-Team hinsichtlich Trainings-Updates, Systemproblemen und Verbesserungen. * Verwaltung des Trainingskatalogs und der Benutzerprofile gemäß geltender Arbeitsanweisungen, u.a.: * Erstellung und Überarbeitung von Curricula sowie Einpflegen von Lernobjekten im Learning Management System (LMS) * Zuweisung von Curricula an interne und externe Mitarbeitende * Pflege von Stammdaten (z. B. Delegationen, Auszubildende) und Erstellung von Benutzerprofilen für Fremdpersonal * Verwaltung und Archivierung papierbasierter und elektronischer Trainingsunterlagen * Erstellung von Berichten zum Trainingsstand für Behörden * Unterstützung von Trainern und Local Authorized Requestors bei der Organisation von Präsenztrainings * Betreuung und Pflege der Trainingsplanmatrix sowie Erstellung des jährlichen Trainingsplans für den Standort DPFRA * Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung der iLearn-Administration (z. B. Prozessoptimierung, Systemtests) * IT-Ticket-Support gemäß globalen Prozessen mit dem Tool ServiceNow * Pflege der standortbezogenen Kürzelliste * Aktualisierung des monatlichen Organigramms * Verwaltung der Zeitwirtschaft in P58 * Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Erstellung von IT-Tickets in OneSupport * Reisebuchungen und Reisekostenabrechnungen in Concur * Office-Administration für den Standort DPFRA (u.a. Bestellungen, Rechnungsprüfung, Eventplanung, Organisation des HSE-Obst-Tages, Betreuung der Info-Monitore) Was Sie mitbringen: * Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann/-frau für Büromanagement oder ähnlich * Erfahrung in der Trainingsadministration, idealerweise mit Learning Management Systemen. * Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Systemen * Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung. * Fähigkeit zur strukturierten und eigenständigen Arbeitsweise * Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz * Anpassungsfähigkeit an neue Prozesse und Veränderungen * Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein * Gute Kenntnisse der Unternehmensorganisation und des Schulungsbedarfs am Standort * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Sicheres Lesen und Verstehen der englischen Sprache sowie schriftliche Kommunikation mit dem globalen Team (hauptsächlich per E-Mail) Es gibt viele Gründe, bei Bertrandt zu arbeiten: Vielfältige Projekte mit Menschen, Ideen und Perspektiven. Ohne ein starkes Team gibt es keinen Erfolg. Was wir können: * Verantwortungsvolle Aufgaben | * Mobiles Arbeiten | * Flexible Arbeitszeiten | * Eigenverantwortliches Arbeiten | * Firmeninterne Kantine | * Konzernweites "Netzwerken" | * Rabatte | * Öffentliche Verkehrsanbindung | * Internes Gesundheitsmanagement | * Intensive Einarbeitung | **Site Training Officer (m/w/d)** Ort: Frankfurt