Dein Alltag besteht aus der Durchführung von Servicetätigkeiten im Außendienst, der Planung von Einsätzen und der engen Zusammenarbeit mit Vertriebskollegen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Anforderungen
- •Berufsausbildung als Mechatroniker:in oder Energieelektroniker:in
- •Ausbildung als Elektrofachkraft erforderlich
- •Berufserfahrung in Messtechnik wünschenswert
- •Führerschein Klasse B
- •Interesse an Kundenkontakt
- •Gute Englischkenntnisse
- •Teamfähigkeit
- •Home Office im Großraum Hannover/Niedersachsen bevorzugt
Deine Aufgaben
- •Servicetätigkeiten im Außendienst durchführen
- •Kunden in Deutschland besuchen
- •Globale Einsätze und Inbetriebnahmen durchführen
- •Wartungen, Kalibrierungen und Reparaturen von Viskosimetern durchführen
- •Geräte der Produktlinie Process/Pharma warten
- •Servicearbeiten im CRM-System dokumentieren
- •Einsätze selbständig planen und disponieren
- •Gebietsmanagement in Abstimmung mit Teamleiter durchführen
- •Serviceschulungen bei Kunden vor Ort durchführen
- •Mit Vertriebskollegen zur Kundenzufriedenheit zusammenarbeiten
- •An Telefonkonferenzen zu Sales- und Servicetätigkeiten teilnehmen
- •Regelmäßig an Serviceweiterbildungen teilnehmen
Deine Vorteile
Innovativer Arbeitsplatz
Hervorragende Entwicklungs- und Karriereperspektiven
Attraktive betriebliche Altersvorsorge
Original Beschreibung
# Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst
**Karlsruhe, Germany** | **Full time** | **Fully Remote**
**Work Schedule**
Standard (Mon-Fri)
**Environmental Conditions**
Some degree of PPE (Personal Protective Equipment) required (safety glasses, gowning, gloves, lab coat, ear plugs etc.)
**Job Description**
In dieser Position arbeiten Sie vom Home Office heraus für den Norddeutschen Bereich (z.B. Niedersachsen, Brandenburg, Hamburg) sowie vereinzelte Aktivitäten in Europa in folgenden Aufgaben:
**Ihre Aufgaben:**
* Servicetätigkeiten im Außendienst; Besuch von Kunden in Deutschland, sowie gelegentliche globale Einsätze und Durchführung von Inbetriebnahmen, Wartungen, Kalibrierungen und Reparaturen von Viskosimetern und Rheometern sowie zu einem späteren Zeitpunkt Geräten der Produktlinie Process/Pharma (Extruder, Messkneter)
* Dokumentation von Servicearbeiten im CRM System in Zusammenarbeit mit dem Serviceinnendienst
* Selbständige Planung und Disposition der Einsätze und Gebietsmanagement in Abstimmung mit dem Teamleiter Service DACH
* Durchführung von Serviceschulungen bei Kunden vor Ort
* Enge Zusammenarbeit mit den gebietszuständigen Vertriebs Kollegen zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit
* Teilnahme an regelmäßigen Telefonkonferenzen zur Abstimmung von regionalen und überregionalen Sales- und Servicetätigkeiten in Deutschland und Zentraleuropa
* Regelmäßige Teilnahme an Serviceweiterbildungen und Unterweisungen in neue Produkte und Zubehör
**Ihre Qualifikationen:**
* Berufsausbildung als Mechatroniker/in oder Energieelektroniker/in bzw. Techniker/in oder vergleichbar
* Eine Ausbildung als Elektrofachkraft ist Voraussetzung.
* Berufserfahrung und Kenntnisse im Bereich Messgeräte und/oder Messtechnik Rheometrie und Extrusionstechnik wünschenswert
* Führerschein Klasse B
* Interesse und Freude an direktem Kundenkontakt
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Teamfähigkeit
* Home Office im Gebiet bevorzugt Großraum Hannover/Niedersachsen
**Was wir bieten:**
* Einen Arbeitsplatz bei einem innovativen, zukunftsgewandten Arbeitgeber.
* Hervorragende Entwicklungs- und Karriereperspektiven in einem global wachsenden Unternehmen.
* Attraktive betriebliche Altersvorsorge.
* Eine Unternehmenskultur, in der Integrität, Involviert-sein, Intensität und Innovation gelebt werden.
**Agenturhinweis!**
Bitte beachten Sie, dass wir nicht an gewerblichen Vermittlungsangeboten von Personaldienstleistern interessiert sind. Sollten Sie sich entscheiden, uns Bewerbungsunterlagen unaufgefordert zukommen zu lassen oder hochzuladen, werden diese nicht zur Kenntnis genommen und im Einklang mit unseren Datenschutzrichtlinien gelöscht.