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Servicetechniker:in im Außendienst(m/w/x)

Miltenyi Biotec
Bergisch Gladbach

Du bist verantwortlich für die Wartung, Reparatur und Installation unserer Produkte. Dabei führst du Gerätequalifizierungen durch und verwaltest das Ersatzteillager. Zudem stimmst du Störungsbehebungen ab und dokumentierst alle Arbeitsprozesse.

Anforderungen

  • •Abgeschlossene Technikerausbildung oder technisches Studium
  • •Fundierte Erfahrungen in der Gerätetechnik
  • •Gute Fachkenntnisse in Elektronik, Optik, Fluidik und Mechanik
  • •Hohes Maß an Selbständigkeit und Gewissenhaftigkeit
  • •Gute Englischkenntnisse

Deine Aufgaben

  • •Wartungen und Reparaturen durchführen
  • •Geräteinstallationen, Updates und Upgrades umsetzen
  • •Gerätequalifizierungen durchführen
  • •Ersatzteillager verwalten
  • •Kalibrierfristen von Mess- und Prüfmitteln überwachen
  • •Störungsbehebungen mit internen Abteilungen abstimmen
  • •Kundenbedürfnisse im Unternehmen kommunizieren
  • •Technische Servicedokumentation übernehmen
  • •Fehlerreporting durchführen
  • •Dokumentation aller Arbeitsprozesse erstellen
  • •Eng mit Technical Support, Produktion und R&D Engineering zusammenarbeiten
  • •Vertriebsteam bei der Kundenbetreuung unterstützen

Deine Vorteile

Freie Zeiteinteilung
Interkulturelles Umfeld
Kreative Freiräume
Individuelle Weiterbildung
30 Tage Urlaub
Vergünstigtes Deutschlandticket
(E)-Bike-Leasing
Vermögenswirksame Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge
Berufsunfähigkeitsversicherung
Kantine

Original Beschreibung

## Stellenbeschreibung * Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der Durchführung von Wartungen, Reparaturen, Geräteinstallationen, Updates und Upgrades unserer Eigenprodukte. Ziel ist es, einen zuverlässigen Betrieb und die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu gewährleisten. * Sie führen Gerätequalifizierungen durch, verwalten das eigene Ersatzteillager und überwachen Mess- und Prüfmittel hinsichtlich ihrer Kalibrierfristen. * Sie stimmen komplexe Störungsbehebungen mit internen Abteilungen ab und kommunizieren Kundenbedürfnisse im Unternehmen. Sie übernehmen die technische Servicedokumentation und das Fehlerreporting. * Mit Ihrer Kompetenz in technischen Fragen leisten Sie somit einen entscheidenden Beitrag zur Erfüllung unserer Servicequalität. Darüber hinaus übernehmen Sie die Dokumentation aller Arbeitsprozesse. * Sie arbeiten eng mit Ihrem Team und den Bereichen Technical Support, Produktion, R&D Engineering zusammen und unterstützen das Vertriebsteam bei der Kundenbetreuung. ## Qualifikationen * Sie verfügen über eine abgeschlossene Technikerausbildung oder ein technisches Studium, vorzugsweise mit den Schwerpunkten Mechatronik, Medizintechnik oder Elektrotechnik und bringen entsprechende Berufserfahrung mit. * Fundierte Erfahrungen in der Gerätetechnik und/oder im medizintechnischen Umfeld sind ideal, aber keine Voraussetzung. * Sie verfügen über gute Fachkenntnisse in den Bereichen Elektronik, Optik, Fluidik und Mechanik und haben diese idealerweise im Rahmen einer Außendiensttätigkeit erfolgreich unter Beweis gestellt. * Ein hohes Maß an Selbständigkeit und Gewissenhaftigkeit zeichnen Sie ebenso aus wie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung. Gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab. ## Zusätzliche Informationen **Weitere Informationen:** Ein Firmenwagen wird zur Verfügung gestellt. Der Wohnort sollte idealerweise im Zielgebiet liegen. **Was wir bieten** * Arbeiten mit freier und selbstbestimmter Zeiteinteilung, auch mobiles Arbeiten * Ein interkulturelles Umfeld, geprägt von Vielfalt, flachen Hierarchien, Duz-Kultur * Freiräume, um sich kreativ einzubringen und aktiv mitzugestalten * Individuelle Weiterbildung in unserer Miltenyi University als Kern der Miltenyi DNA * 30 Tage Urlaub, vergünstigtes Deutschlandticket, (E)-Bike-Leasing, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung, Kantine u.v.m. Vielfalt ist die Grundlage unserer Kreativität bei Miltenyi Biotec. Bringen Sie sich ein, so wie Sie sind – unabhängig von Geschlecht, sexueller Identität, Alter, Herkunft, Religion oder Behinderung.
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