Du bist der Ansprechpartner für technische Fragen und kümmerst dich um die Wartung sowie Reparatur von Heiztechnik. Außerdem erstellst du digitale Berichte und berätst Kunden bei Problemen, während du an Wochenenden zur Verfügung stehst.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK
- •Mehrere Jahre Berufserfahrung im SHK-Bereich
- •Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- •Wohnsitz im Gebiet oder umzugsbereit
- •Führerschein der Klasse B und Computerkenntnisse
Deine Aufgaben
- •Fehlersuche und Störungsbehebung durchführen
- •Wartung und Reparaturen in der Heiztechnik
- •Technische Rückfragen kompetent beantworten
- •Digitale Berichte erstellen für reibungslosen Ablauf
- •Serviceorientierte Beratung bei Kundenproblemen
- •Bereitschaft an wechselnden Wochenenden wahrnehmen
Deine Vorteile
Flexible Arbeitszeiten
Dreimonatige Einarbeitung
Vergütung nach IG Metall Tarifvertrag
Kontinuierliche Weiterbildung
Firmenfahrzeug mit IT-Ausstattung
Dienstradleasing und Fitnessbonus
Kompetente Servicehotline
Hochwertige Arbeitskleidung
Original Beschreibung
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<h4><b>Unternehmen</b>: Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG <b>Standort</b>: <b>Land</b>: Deutschland (DE) <b>Marke</b>: <span class="brand">Vaillant</span></h4>
</div>
<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:24.0px;word-wrap:break-word"><H3 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Was wir gemeinsam bewegen</H3>
</div><div><p>08:47 Uhr: Sie bringen das Gas-Brennwert Heizgerät zum Laufen. 11:23 Uhr: In der Kita Hoppelhasen faszinieren Sie die Kinder bei der Wartung der Wärmepumpe. 15:42 Uhr: Im Mehrfamilienhaus lösen Sie das Problem mit der Warmwasserbereitung. Als Kundendiensttechniker (m/w/d) repräsentieren Sie die <b>Marke Vaillant</b> bei unseren Kunden vor Ort. Lästige Fahrten ins Büro sind passé. <b>Ihre Arbeitszeit beginnt und endet an Ihrem Wohnort</b> und dazu gehören folgende Aufgaben: </p>
<ul>
<li>Fehlersuche auf einen Blick, Störungsbehebung, Wartung und Reparaturen im Bereich der Heiztechnik </li>
<li>Als kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson bei technischen Rückfragen stehen Sie den Vaillant-Partnern zur Verfügung </li>
<li>Die Erstellung von digitalen Berichten ermöglicht Ihnen und Ihren Kunden einen reibungslosen Ablauf </li>
<li>Sie finden eine sichere und kompetente Lösung für Probleme und übernehmen im Bedarfsfall eine serviceorientierte Beratung unserer Kunden </li>
<li>Wahrnehmung der Bereitschaft an wechselnden Wochenenden tagsüber (keine 24/7 Bereitschaft), die selbstverständlich attraktiv vergütet wird </li>
</ul>
</div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:24.0px;word-wrap:break-word"><H3 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Was uns gemeinsam erfolgreich macht </H3>
</div><div><ul>
<li><b>Qualifikation: </b>Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d), Gas-/Wasserinstallateur (m/w/d), Kälte- und Klimaanlagenbauer (m/w/d), Heizungsbauer (m/w/d) oder Elektroinstallateur (m/w/d) </li>
<li><b>Erfahrung:</b> Mehrere Jahre Berufserfahrung im SHK-Bereich sowie erste Berufserfahrung als Techniker (m/w/d) im Kundendienst </li>
<li><b>Persönlichkeit & Arbeitsweise: </b>Ausgeprägte Serviceorientierung, vertriebsorientiertes Denken und eine exzellente Kommunikationsstärke in der deutschen Sprache </li>
<li><b>Wohnort:</b> Durch Ihren Wohnsitz im Gebiet sind Sie schnell beim Kunden vor Ort, alternativ sind Sie umzugsbereit </li>
<li><b>Führerschein & IT:</b> Führerschein der Klasse B sowie grundlegende Erfahrung im Umgang mit dem Computer </li>
</ul>
<p> </p>
</div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:24.0px;word-wrap:break-word"><H3 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Was uns besonders macht </H3>
</div><div><ul>
<li><b>Flexible Arbeitszeiten:</b> Diese ermöglichen es Ihnen Familie und Beruf individuell aufeinander abzustimmen </li>
<li><b>Einarbeitung: </b>Mit einem dreimonatigen Training in unserem modernen Schulungszentrum in Remscheid erfahren Sie eine intensive und praxisnahe Einarbeitung </li>
<li><b>Vergütung nach IG Metall Tarifvertrag: </b>Wir bieten Ihnen ein attraktives Vergütungspaket nach IG-Metall-Tarif NRW inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, weiteren Sonderzahlungen sowie 30 Tagen Urlaub auf Basis einer 35h-Woche an </li>
<li><b>Weiterbildung: </b>Durch kontinuierliche Weiterbildung werden Sie jährlich mit unseren neuen Produkten und Systemen vertraut gemacht und erweitern so Ihre technischen Kompetenzen </li>
<li><b>Firmenfahrzeug & IT:</b> Attraktives Servicefahrzeug (Mercedes Benz) inkl. moderner Ausstattung & zeitgemäßem Equipment (Laptop, IPhone) </li>
<li><b>Jobrad & Fitnessbonus: </b>Wir bieten für alle unsere Mitarbeitenden ein Dienstradleasing zu attraktiven Konditionen und einen Zuschuss für Fitnessstudios von jährlich 120€ an </li>
<li><b>Service wird bei uns großgeschrieben: </b>Unsere kompetente Servicehotline hilft Ihnen auch in schwierigen Situationen immer mit einem Ansprechpartner. Unser Overnight-Service wird Ihr Dienstfahrzeug über Nacht mit Material für Ihre Serviceeinsätze perfekt ausstatten </li>
<li><b>Arbeitskleidung:</b> Ihnen steht die hochwertigste Kleidung von Engelbert Strauss zur Verfügung </li>
</ul>
<p> </p>
<p><b>Wir fördern Chancengleichheit und lehnen jede Form von Diskriminierung ab. Wir schätzen die Einzigartigkeit jeder Persönlichkeit und laden ausdrücklich alle Menschen zur Bewerbung ein. </b></p>
</div></div></div>
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<h4> </h4>
<h4><span style="font-size:16.0px"><b>Ihr Kontakt:</b></span> </h4>
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<p style="text-align:center">Julia Lütje<br>
+49 2191 18 4420</p>
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