Du entwirfst ansprechende Datenvisualisierungen, überprüfst Berichtsanforderungen und entwickelst komplexe Datenmodelle in ServiceNow.
Anforderungen
- •Ausgeprägte Fähigkeiten zum Entwerfen von Datenvisualisierungen
- •Erfahrung in der Überprüfung von Berichtsanforderungen
- •Gutes Verständnis von ServiceNow und komplexen Datenmodellen
- •Zusammenarbeit mit Drittanbietern und Durchführung von Design-Reviews
- •Ausgezeichnete Kundeninteraktion und Problemlösungsfähigkeiten
- •Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch
- •Erfahrung mit ServiceNow Reporting, Tableau oder PowerBI
- •Verständnis für ITIL-Prozesse
- •Offen für Dialog mit Stakeholdern
- •Erfahrung mit relationalen Datenbanken (Oracle) von Vorteil
- •Grundkenntnisse einer ServiceNow CMDB
Deine Aufgaben
- •Datenvisualisierung und Benutzererfahrung entwerfen
- •Berichtsanforderungen überprüfen und definieren
- •Komplexe Datenmodelle in ServiceNow entwickeln
- •Daten aus mehreren SQL-Datenquellen föderieren
- •Drittanbieter bei Berichterstellung und Design-Reviews unterstützen
- •QA-Funktionen verwalten
- •Kundeninteraktion und Problemlösungen durchführen
- •Aufgaben priorisieren und selbstständig arbeiten
- •Englisch und Deutsch für Aufgaben nutzen
Deine Vorteile
Arbeiten im wirtschaftlichen Zentrum
Aufgabenorientiertes Arbeitsmodell
Vielfältiges multikulturelles Team
Hochmoderner Campus mit Fitnesscenter
Diversityförderung
Sonderangebote für Eltern und Kinder
Flexible Arbeitszeiten
Cafeteria vor Ort
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterevents
Gute Verkehrsanbindung
Original Beschreibung
# ServiceNow Reporting Specialist - Tableau and ServiceNow (d/f/m)
Location(s):
Essen, NW, DE, 45141
**Ihre Zukunftspläne**
In unserem Team finden Sie alle Vorteile einer großen IT-Abteilung. Und etwas Entscheidendes: Offenheit und echte Teamarbeit. Denn wir sind offen für die Zukunft und bauen auf die Stärke jedes Einzelnen. Wir schätzen ihre Arbeit und Meinungen, hören ihnen zu, managen Ideen aktiv und stehen im direkten Austausch. Respekt, Wertschätzung und gegenseitiges Vertrauen zeichnen die Zusammenarbeit in unserem internationalen Team aus.
**Deine starken Fähigkeiten**
* Ausgeprägte Fähigkeiten zum Entwerfen und Entwickeln attraktiver und ansprechender Datenvisualisierung und Benutzererfahrung
* Erfahrung in der Überprüfung von Berichtsanforderungen, um die Informationen korrekt zu identifizieren und zu verstehen und dem Anforderer bei Bedarf bei der Festlegung der Definition zu helfen.
* Gutes Verständnis von ServiceNow in Verbindung mit umfangreicher Erfahrung in der Entwicklung und Verwaltung komplexer Datenmodelle, um Daten aus mehreren Datenquellen in einer SQL-Datenbank zu föderieren.
* Zusammenarbeit mit und Unterstützung bei der Steuerung von Drittanbietern, der Berichte erstellt, Design-Reviews durchführt und QA-Funktionen verwaltet.
* Ausgezeichnete Kundeninteraktion und Problemlösungsfähigkeiten mit der Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und selbstständig zu arbeiten
* Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch sind unerlässlich, um die Aufgaben umfassend ausführen zu können
**Vorteilhaft**
* Erfahrung mit ServiceNow Reporting, Tableau oder PowerBI in Kombination mit SQL vorzugsweise mit einer entsprechenden Zertifizierung
* Verständnis für gängige ITIL-Prozesse und Abhängigkeiten in der täglichen Arbeit.
* Offen für den Dialog mit Stakeholdern über Hierarchieebenen hinweg.
* Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanken (Oracle,...) ist von Vorteil
* Grundkenntnisse einer ServiceNow CMDB und ihrer Strukturen
Was wir am meisten schätzen, ist Leidenschaft, Lernbereitschaft und eine zielstrebige und belastbare Arbeitsmoral. Auch wenn Sie der Meinung sind, dass Sie noch nicht alle oben genannten Fähigkeiten aufweisen, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.
Darüber hinaus freuen wir uns über Bewerbungen von Personen, die möglicherweise nicht in der Lage sind, sich für eine Vollzeitstelle zu engagieren. Bei RWEST hat es für uns oberste Priorität, die richtige Person für die Stelle zu finden, und wir sind bereit, flexible Vereinbarungen zu treffen.
**Unser Angebot**
Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie die Extrameile gehen und Ihre Energie einsetzen, wenn es darauf ankommt. Deshalb möchten wir Ihre Zeit bei uns so angenehm wie möglich gestalten. Bei RWE Supply & Trading schätzen wir unsere Mitarbeiter und streben danach, ein unterstützendes und integratives Arbeitsumfeld zu schaffen. Mit einer Reihe von wettbewerbsfähigen Vorteilen bieten wir nicht nur hervorragende Entwicklungsperspektiven und ein attraktives Vergütungspaket, sondern kümmern uns auch um Ihr Wohlbefinden und verstehen, dass die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben unerlässlich ist. Unser Angebot umfasst außerdem folgende Vergünstigungen:
• Arbeiten im wirtschaftlichen Zentrum von RWE – direkt auf einem der größten Handelsplätze Europas, wo Sie die Energiewende direkt mitgestalten können
• Aufgabenorientiertes und hybrides Arbeitsmodell
• Schließen Sie sich einem vielfältigen und multikulturellen Team in einem hochdynamischen und schnell wachsenden Unternehmen an
• Hochmoderner Campus mit kostenlosem Fitnesscenter, Kinderbetreuung, Barista und Restaurants vor Ort
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**Job Segment:**
Power Plant, Supply, SQL, Database, Quality Assurance, Energy, Operations, Technology