Du analysierst Geschäftsprozesse und identifizierst Automatisierungspotenziale. Außerdem integrierst du Lösungen, schulst die Nutzer und treibst Digitalisierungsprojekte voran. Qualität und kontinuierliche Verbesserung stehen dabei im Fokus.
Anforderungen
- •Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik
- •Tiefes technisches Know-how in Webtechnologien
- •Erfahrung in der Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen
- •Erfahrung im Aufbau schlanker Prozesse
- •Fokus auf Usability und Nutzerperspektive
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
- •Geschäftsprozesse analysieren und Automatisierungsmöglichkeiten identifizieren
- •Implementierungserfahrungen sammeln
- •ServiceNow-Plattformen konfigurieren und anpassen
- •ServiceNow-Lösungen mit anderen Systemen integrieren
- •Kunden und Benutzer in ServiceNow schulen
- •Projekte im Bereich Digitalisierung koordinieren und vorantreiben
- •Betriebsprozesse bewerten und kontinuierlich verbessern
Deine Vorteile
Talent Management
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
EGYM Wellpass
Dienstradleasing
Vergünstigte Mobilität
IT Communities
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Corporate Benefits
Verschiedene Events
Original Beschreibung
## Stellenbeschreibung
**DU...**
* bist zuständig für die Analyse von Geschäftsprozessen und Identifizierung von Automatisierungsmöglichkeiten und hast bereits Implementierungserfahrung gesammelt
* verantwortest die Konfiguration und Anpassung von ServiceNow-Plattformen
* übernimmst die Integration von ServiceNow-Lösungen mit anderen Systemen
* schulst Kunden und Benutzer in der Verwendung von ServiceNow
* bist verantwortlich für die Koordination und das Vorantreiben von Projekten im Bereich Digitalisierung
* bewertest bestehende Betriebsprozesse und kümmerst dich um die kontinuierliche Verbesserung gemäß der IT-Servicestrategie
## Qualifikationen
**DU...**
* hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
* besitzt tiefes technisches Know-how in gängigen Webtechnologien wie Javascript, HTML, CSS, Angular, React u.A.
* bringst Erfahrung in der Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen mit Anreizen für SLAs/Leistungsstandards mit
* verfügst über Erfahrung im Aufbau schlanker und optimaler Prozesse
* setzt den Fokus auf Usability und die Fähigkeit, und bist in Lage dich auf die Seite des Anwenders zu versetzen
* hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
## Zusätzliche Informationen
* **Talent Management**– wir entwickeln deine Karriere
* **Work Life Balance** – flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten möglich
* **Fit and relaxed –**mit EGYM Wellpass
* **Enjoy biking** – immer on tour mit Dienstradleasing
* **Green Mobility**– mit uns bist du vergünstigt unterwegs
* **IT Communities** – Wissensaustausch, Weiterentwicklung und Vernetzung mit Kollegen
…und natürlich bieten wir die üblichen Standards viele Events, unbefristeter Arbeitsvertrag und Corporate Benefits.