Du unterstützt die technische Hotline und berätst Kunden bei technischen Fragen zu unseren Anlagen und Steuerungen.
Deine Aufgaben
- •Technische Hotline telefonisch unterstützen
- •Fachkundige Kundenberatung zu technischen Fragen
- •Ersatzteile beraten und empfehlen
- •Servicefälle analysieren und nachstellen
- •VPN-Zugänge prüfen, einrichten und testen
Deine Vorteile
Familiäres Betriebsklima
Attraktive Verdienstmöglichkeiten
30 Tage Urlaub
Umfassende Einarbeitung
Fortbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Zusatzkrankenversicherung
Zusatzleistungen wie Jobrad
Original Beschreibung
# Servicemitarbeiter (m/w/d) für die technische Hotline
* Benningen am Neckar
* Vollzeit
* Unterstützung der technischen Hotline via Telefon
* kompetente und fachmännische Beratung unserer Kunden am Telefon im Bezug auf auftretende technische Fragen oder eingetretene Mängel an von uns gelieferten Anlagen und Steuerungen
* Ersatzteilberatung
* Analyse und Nachstellung von Servicefällen
* Prüfung, Einrichtung und Test der VPN Zugänge zu unseren Kunden
* Abgeschlossene technische Ausbildung in der Automatisierungstechnik
* Weiterbildung zum Meister oder Techniker wünschenswert
* Gute Kenntnisse im Bereich Automatisierung S7 sowie im Bereich Feldbussysteme
* Erfahrung in Antriebstechnik Fabrikat SEW
* Praktische Kenntnisse im Umgang mit Maschinen und Logistikanlagen
* Freundliches und sicheres Auftreten
* Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
* Kommunikationsfähigkeit
* Familiäres Betriebsklima in einem wirtschaftlich gesunden, wachsenden Unternehmen
* Attraktive Verdienstmöglichkeiten
* 30 Tage Urlaub im Jahr
* Umfassende Einarbeitung
* Fortbildungs-, sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Betriebliche Altersvorsorge sowie Zusatzkrankenversicherung
* Weitere Zusatzleistungen wie z. B. Jobrad oder Corporate Benefits und Wellhub
\* Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir in unseren Stellenanzeigen die männliche Sprachform. Selbstverständlich gelten sämtliche Ausführungen gleichermaßen für Personen aller Geschlechter.
Kontakt:
MFI GmbH | Veronika Punzmann | Recruiter · HR Partner Talent Acquisition | Tel.: 09932 9504 142