Serviceleitung(m/w/x)

## Serviceleitung (m/w/d) Wir suchen eine engagierte Serviceleitung (m/w/d) für unseren Standort in Trier. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Organisation und Koordination aller Serviceaktivitäten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden stets zufrieden sind. Als Serviceleitung (m/w/d) bei BR Holding GmbH sind Ihre Hauptaufgaben: * Planung und Steuerung der Serviceabläufe * Führung und Motivation des Service-Teams * Sicherstellung eines reibungslosen Kundenservice * Entwicklung von Servicekonzepten zur Optimierung der Kundenzufriedenheit * Ansprechpartner für Kundenanfragen und -beschwerden Wir suchen eine teamorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent. Wenn Sie gerne Verantwortung übernehmen und ein serviceorientiertes Denken haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! ## Anforderungen Vielen Dank für Ihr Interesse an der Position als Serviceleitung bei BR Holding GmbH. Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen für diese Stelle: * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Service oder einer ähnlichen Position * Fundierte Kenntnisse im Bereich Kundenbetreuung und -service * Erfahrung in der Führung und Motivation von Mitarbeitern * Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit * Organisationsgeschick und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen * Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung * Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Kenntnisse in MS Office und gängigen Service-Tools Sollten Sie weitere Informationen benötigen oder Fragen zu den Anforderungen haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.