Du leitest den Kundenservice, arbeitest an der Steigerung von Volumen und Kundenzufriedenheit und setzt Maßnahmen zur Verbesserung der Qualität um.
Anforderungen
- •Berufliche Grundbildung im automobiltechnischen Bereich
- •Kaufmännische Weiterbildung
- •Führungs- und Kundendienst-Erfahrungen
Deine Aufgaben
- •Führung des Kundendienstes mit 7 Personen
- •Empfang und Fakturierung organisieren
- •Ziele für Volumen, Rendite und Kundenzufriedenheit erreichen
- •Qualitätsverbesserungsmaßnahmen konzipieren und umsetzen
- •An markenspezifischen Aktivitäten teilnehmen
Deine Vorteile
Dienstwagen
Zahlreiche Vergünstigungen
Eigene Pensionskasse
Langfristige Unternehmensperspektive
Individuelle Weiterbildungs-Möglichkeiten
Mindestens 25 Tage Ferien
Original Beschreibung
# Serviceleiter
* Emil Frey Altendorf
## Ihre Aufgaben
* Führung des Kundendienst, Empfang und Fakturierung mit 7 Personen
* Zuständig für die Erreichung der Volumen-, Rendite und Kundenzufriedenheitsziele
* Sie konzipieren, realisieren und setzten die laufenden qualitätsverbessernden Massnahmen um
* Sie nehmen an markenspezifischen Aktivitäten des Importeurs teil
## Ihr Profil
* Sie verfügen zwingend über eine berufliche Grundbildung im automobiltechnischen Bereich und eine kaufmännische Weiterbidlung
* Sie haben Führungs- und Kundendiensterfahrungen
## Was wir Ihnen bieten
Sie finden bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr:
* Dienstwagen
* Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
* Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
* Eine langfristige Unternehmensperspektive
* Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
* Mindestens 25 Tage Ferien
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten werden dabei ausdrücklich mitgemeint. Diversität bedeutet für uns auch, dass Menschen in Teams zusammenarbeiten, die durch ihre Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Wir sind davon überzeugt, dass eine vielfältige Belegschaft, sowie eine integrative Kultur es uns ermöglichen, unser volles Potenzial auszuschöpfen.