A.T.U Auto-Teile-Unger
Kfz-Meister(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Stralsund
AU
Autohaus Hansa Nord GmbH7 Tage
Serviceleiter(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
Stralsund, Gustower Weg 17
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle als Serviceleiter:in bist du verantwortlich für die Leitung eines Teams und die Sicherstellung einer hohen Servicequalität. Du unterstützt die Kundenberatung, überwachst die Serviceaktivitäten und sorgst dafür, dass die Umsatz- und Ertragsziele erreicht werden.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Kaufmännische oder Kfz-technische Ausbildung
- •Meistertitel im Kraftfahrzeuggewerbe
- •Erste Leitungserfahrung
- •Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- •Gute Wettbewerbs-, Produkt-, PC- und IT-Kenntnisse
- •Flexibilität und Engagement
- •Organisiertes und kundenorientiertes Arbeiten
- •Teamfähigkeit
- •Führerschein Klasse III/B
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Ein Team von 8 Mitarbeitenden leiten und unterstützen
- •Abteilung Service steuern zur optimalen Servicemarktausschöpfung
- •Personalkapazität sicherstellen
- •Kundenberatung in der Serviceberatung unterstützen
- •Aufträge eröffnen und fakturieren
- •Betreuungs- und Reparaturqualität sichern und entwickeln
- •Kundenzufriedenheit gewährleisten
- •Quantitative und qualitative Serviceaktivitäten sicherstellen
- •Arbeitswerte sowie Umsatz- und Ertragsziele im Bereich Service erreichen
- •Kundenbetreuungsqualität sichern und kontrollieren
- •Serviceberatung am Fahrzeug überwachen
- •Auftragserstellung an den Kunden überwachen
- •Reklamationsmanagement bearbeiten
- •Gewährleistungsansprüche und Kulanz ordnungsgemäß abwickeln
- •Fremdvergabe von Service-Leistungen organisieren
- •Betriebs- und Ausrüstungs-Instandhaltung überwachen
- •Prozesse des Qualitätsmanagements umsetzen
- •Unternehmen gegenüber Kunden, Herstellern und Lieferanten vertreten
- •Mitarbeitende im Servicebereich führen und schulen
- •Monatliche Mitarbeiterbesprechungen durchführen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Boni & Prämien
- •Attraktive Entlohnung zzgl. Leistungsprämien
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sicherer Arbeitsplatz
Lockere Unternehmenskultur
- •Angenehmes Betriebsklima
- •Flache Hierarchie
Mehr Urlaubstage
- •Jahresurlaubsanspruch von 30 Tagen
Sonstige Zulagen
- •Bezuschussung Vermögenswirksamer Leistungen
Mitarbeiterrabatte
- •100€ Shopping-Gutschein zum Geburtstag
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Gute Verkehrsanbindung
- •Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
Moderne Technikausstattung
- •Moderne Arbeitsmittel
Weiterbildungsangebote
- •Regelmäßige fachliche Weiterbildungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Autohaus Hansa Nord GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?
Noch nicht perfekt?