Serviceberater(m/w/x)

Geh mit uns neue Wege, hier und jetzt. Wachse über Dich hinaus – durch Mut, Stärke und Wertschätzung. So bringen wir gemeinsam auf die Straße, was wirklich einen Unterschied macht. **Bewege mit uns Großes.** **Darauf kannst Du Dich freuen:** * Auftragsannahme und technische Beratung der Kunden * Durchführung von Dialogannahmen und Fahrzeugdiagnosen * Aktives Verkaufen von Serviceleistungen * Terminierung und Einteilung der auszuführenden Arbeiten * Prüfung der Kundenbonität * Kalkulation von Kostenvoranschlägen, kaufmännische Reparaturerweiterung inkl. Einholung der Freigabe beim Kunden * Garantieabwicklung und Entscheidung von Gewährleistungsfällen * Abstimmung der Reparaturdauer mit Kunden, Fahrzeugrückgabe * Sicherstellen der MAN-Qualitätsnormen gemäß DIN 9002 * Durchsprache des Reparaturumfangs sowie der Rechnung mit dem Kunden * Informationen über Wartungen und Reparaturen an den Kunden * Wahrung der Arbeitssicherheit und des Ordnungsstandes im Auftragsannahmebereich **Darauf freuen wir uns:** * Abgeschlossene Ausbildung zum Serviceberater bzw. technische Berufsausbildung in der Fahrzeugbranche * Kenntnisse in der Nutzfahrzeugtechnik/-elektrik sowie Meisterbrief und Führerschein der Klasse CE wünschenswert * Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung * Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP) * Selbständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise * Hohe Lösungsorientierung * Sicheres Verhandlungsgeschick * Hohes Engagement, Flexibilität sowie Belastbarkeit * Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung **Deine Benefits:** * **Deine Leistung soll sich bezahlt machen:** durch eine attraktive Vergütung nach Tarifvertrag des dt. Kraftfahrzeuggewerbes mit (über-)tariflichen Zulagen (z.B. Mitarbeiterbonus, Leistungsbeurteilung) sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen * **Uns liegt deine Gesundheit am Herzen:** finde den Ausgleich bei einer tariflichen 36,0 Stundenwoche sowie 30 Tagen Urlaub (bitte abhängig vom Tarifgebiet anpassen) und nutze die Möglichkeit verschiedener arbeitsmedizinischer Vorsorgeuntersuchungen. * **Wir fördern Deine Entwicklung und öffnen die Wege für Deine Karriere:** wachse über Dich hinaus, mit unseren auf Dich individuell ausgerichteten Schulungen und Trainings. * **Wir möchten, dass Du Dich wohl fühlst und sorgen für ein gutes Arbeitsklima:** durch Teamevents und eine offene Kultur. * **Mehr ist für jeden drin:** profitiere Du und Deine Familie von unseren Pkw-Leasing-Angeboten (u.a. VW, Audi). Ansprechpartner: Paul Hoffmann (Fachbereich) +49 1516 7353352 Marcel Schild (HR) +49 151 50404729 Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.