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Serviceberater(m/w/x)

Muster
Erkelenz

Du berätst Kunden zu Reparatur- und Serviceleistungen und verkaufst passende Angebote. Außerdem sorgst du für eine zügige Instandsetzung der Fahrzeuge und kümmerst dich um Reklamationen sowie die Erstellung von Werkstattaufträgen.

Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • •Geprüfte/r Serviceberater/in
  • •Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • •Hohe Eigenmotivation
  • •Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten
  • •Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit

Deine Aufgaben

  • •Kunden zu Reparatur- und Serviceleistungen beraten
  • •Serviceleistungen und Zubehör verkaufen
  • •Schnelle Instandsetzung der Kundenfahrzeuge sicherstellen
  • •Kundenreklamationen, Garantien und Kulanz bearbeiten
  • •Werkstattaufträge und Kundenrechnungen erstellen

Deine Vorteile

30 Tage Jahresurlaub
Sonderzahlungen (z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld)
zusätzliche monatliche Prämienzahlungen
personalisierte Arbeitskleidung mit Reinigung
Zuschüsse zur Altersvorsorge
Jobbike-Leasing
Mitarbeiterkonditionen auf Service und Teile
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
sicherer Arbeitsplatz
Möglichkeiten zur Weiterbildung
Betriebliche Gesundheitsförderung
Teamevents und Weihnachtsfeier
hohe Eigenverantwortung im Team
Spaß bei der Arbeit

Original Beschreibung

# Serviceberater (m/w/d) in Erkelenz * 41812 Erkelenz, Antwerpener Str. 6 * Präsenz * Berufserfahrung * Handwerk * Vollzeit ## Service mit Herz und Fachkenntnis! Werde Serviceberater in unserem Team und begleite unsere Kunden auf dem Weg zu einem rundum zufriedenen Fahrzeugerlebnis. ## Ihre Motivation * Sie haben Benzin im Blut und können unseren Kunden einen maßgeschneiderten Beratungsservice bieten? * Dann Fahren Sie mit uns richtig! ## Wir bieten Ihnen * 30 Tage Jahresurlaub * Sonderzahlungen (z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld) * zusätzliche monatliche Prämienzahlungen * personalisierte Arbeitskleidung inklusive kostenfreier Reinigung * Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen * Jobbike-Leasing * Mitarbeiterkonditionen auf Service, Teile und Fahrzeuge * Unbefristetes Arbeitsverhältnis * Attraktiver und sicherer Arbeitsplatz * Möglichkeiten zur Weiterentwicklung/Fortbildung über die Pflichtschulungen der Hersteller hinaus * Betriebliche Gesundheitsförderung * Teamevents und Weihnachtsfeier * Hohe Eigenverantwortung in einem motivierten Team * Daraus resultiert: Spaß bei der Arbeit – bei uns können Sie „Freude erleben“ ## Ihre Aufgaben * Beratung unserer Kunden in Bezug auf Reparatur- und Serviceleistungen * Verkauf von Serviceleistungen und Zubehör * Die Sicherstellung einer schnellen und anforderungsgerechten Instandsetzung der Kundenfahrzeuge * Bearbeitung von Kundenreklamationen, Garantien und Kulanzen * Erstellung von Werkstattaufträgen und Kundenrechnungen ## Ihr Profil * Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Autohaus * Idealerweise sind Sie geprüfte/r Serviceberater/in * Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung * Hohe Eigenmotivation * Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten * Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
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