Du bist der Ansprechpartner für Kunden und sorgst für eine umfassende Serviceberatung. Dabei dokumentierst du die Fahrzeugannahme, eröffnest Werkstattaufträge und führst die Endkontrolle durch. Zudem berätst du zu Serviceleistungen und erstellst individuelle Angebote.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- •Idealerweise mehrjährige Serviceerfahrung
- •Technisches Wissen
- •Freude am Kundenkontakt
- •Kommunikativ und aufgeschlossen
- •Engagement
- •Teamfähigkeit
- •Führerschein der Klasse B
Deine Aufgaben
- •Telefonische Kundenansprache durchführen
- •Umfassende Serviceberatung anbieten
- •Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt sein
- •Fahrzeugannahme dokumentieren
- •Werkstattaufträge eröffnen
- •Endkontrolle der Arbeiten durchführen
- •Beratung zu Service- und Zusatzleistungen geben
- •Individuelle Service-Angebote erstellen und nachverfolgen
Deine Vorteile
30 Tage Jahresurlaub
Sonderzahlungen (z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld)
zusätzliche monatliche Prämienzahlungen
personalisierte Arbeitskleidung mit Reinigung
Zuschüsse zur Altersvorsorge
Jobbike-Leasing
Mitarbeiterkonditionen auf Service und Teile
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
sicherer Arbeitsplatz
Möglichkeiten zur Weiterbildung
Betriebliche Gesundheitsförderung
Teamevents und Weihnachtsfeier
hohe Eigenverantwortung im Team
Spaß bei der Arbeit
Original Beschreibung
Stellenangebot Serviceberater (m/w/d) für BMW, MINI in Münster bei Procar Automobile GmbH
# Serviceberater (m/w/d) für BMW, MINI in Münster
* Procar Automobile GmbH
* 48163 Münster, Weseler Str. 729
* Präsenz
* Berufserfahrung
* Vollzeit
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## Service mit Herz und Fachkenntnis! Werde Serviceberater in unserem Team und begleite unsere Kunden auf dem Weg zu einem rundum zufriedenen Fahrzeugerlebnis.
Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik und Kundenzufriedenheit. Mit 24 Standorten in NRW, über 1.450 Mitarbeitenden und ca. 300 Auszubildenden zählen wir zu den größten Händlern für BMW, MINI, Rolls-Royce, KIA und Hyundai in Deutschland.
Arbeitszeit ist Lebenszeit. Deshalb bieten wir ein Arbeitsumfeld mit optimalen Bedingungen, in dem sich unsere Mitarbeitenden rundum wohlfühlen. Unsere hohe Kundenzufriedenheit und Auszeichnungen wie „Ausbilder des Jahres“ und „Deutschlands bester Ausbildungsbetrieb“ unterstreichen unser Engagement für Qualität und Innovation.
## Ihre Motivation
Interessieren Sie sich für abwechslungsreiche, spannende und verantwortungsvolle Aufgaben? Möchten Sie dazu beitragen, die Wünsche unserer Kundinnen und Kunden täglich zu erfüllen? Dann sind Sie bei Procar genau richtig!
Nutzen Sie jetzt die Chance, Ihre Karriere voranzubringen, und werden Sie Teil der Procar-Familie!
## Wir bieten Ihnen
* 30 Tage Jahresurlaub
* Sonderzahlungen (z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld)
* zusätzliche monatliche Prämienzahlungen
* personalisierte Arbeitskleidung inklusive kostenfreier Reinigung
* Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen
* Jobbike-Leasing
* Mitarbeiterkonditionen auf Service, Teile und Fahrzeuge
* Unbefristetes Arbeitsverhältnis
* Attraktiver und sicherer Arbeitsplatz
* Möglichkeiten zur Weiterentwicklung/Fortbildung über die Pflichtschulungen der Hersteller hinaus
* Betriebliche Gesundheitsförderung
* Teamevents und Weihnachtsfeier
* Hohe Eigenverantwortung in einem motivierten Team
* Daraus resultiert: Spaß bei der Arbeit – bei uns können Sie „Freude erleben“
## Ihre Aufgaben
* Telefonische Kundenansprache im Rahmen gezielter Serviceaktionen
* Umfassende Serviceberatung von der Fahrzeugannahme bis zur Abholung
* Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt
* Dokumentation der Fahrzeugannahme und Eröffnung von Werkstattaufträgen
* Endkontrolle der durchgeführten Arbeiten
* Beratung zu Service- und Zusatzleistungen
* Erstellung und Nachverfolgung individueller Service-Angebote
## Ihr Profil
* Eine abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Ausbildung, betriebswirtschaftliche Kenntnisse und idealerweise mehrjährige Serviceerfahrung in einem Autohaus.
* Sie verfügen über technisches Wissen und haben Freude am Kundenkontakt – Sie sind kommunikativ und aufgeschlossen.
* Ihr Engagement und Ihre Teamfähigkeit zeichnen Sie aus.
* Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B.
* Lisa Lehmann
* Standortbetreuer/-in / Payroll
* 02051 9110555