Serviceberater(m/w/x)

Vollzeit

3.200 - 4.000 / Monat

Rodgau

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kunden, übernimmst die Fahrzeugübergabe und sorgst dafür, dass alle Anliegen professionell bearbeitet werden. Dein Alltag umfasst die Erstellung von Kostenvoranschlägen und die Planung von Werkstattterminen, um die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen.

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Anforderungen

•Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
•Kundenorientiertes und dienstleistungsorientiertes Verhalten
•Freude am Umgang mit Menschen
•Verhandlungsgeschick und Kommunikationsstärke
•Hohes Maß an Qualitätsstandards
•Qualitätsmanagement, Reklamationsbearbeitung, Kundendienst, Fahrzeugdiagnose, Fahrzeugbau, -technik, Kraftfahrzeugelektrik, Kraftfahrzeugelektronik, Kraftfahrzeugwartung, Kraftfahrzeugreparatur, Unfallinstandsetzung, Garantieleistungen, Kosten- und Leistungsrechnung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Deine Aufgaben

•Endabnahme mit Fahrzeugübergabe durchführen
•Dialogannahme mit dem Kunden und Auftrag erfassen
•Kostenvoranschläge erstellen
•Aktuelle Werkstattkapazität abgleichen und Termine vereinbaren
•Kundenzufriedenheit sichern

Tools & Technologien

QualitätsmanagementReklamationsbearbeitungKundendienstFahrzeugdiagnoseFahrzeugbauFahrzeugtechnikKraftfahrzeugelektrikKraftfahrzeugelektronikKraftfahrzeugwartungKraftfahrzeugreparaturUnfallinstandsetzungGarantieleistungenKosten- und Leistungsrechnung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung

•Leistungsgerechte Vergütung

Modernes Büro

•Moderner Arbeitsplatz

Weiterbildungsangebote

•Weiterbildungsmöglichkeiten

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kfz-Netzwerk GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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