Du erstellst Rechnungen, koordinierst die Abteilungen und bearbeitest Garantie- sowie Kulanzfälle. Außerdem bestellst du Ersatzteile, prüfst Rechnungen und unterstützt die Werkstattleitung bei administrativen Aufgaben.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Einschlägige Berufserfahrung in Caravan- und/oder Automobilbranche
- •Sicherer Umgang mit MS-Office
- •Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten
- •Korrektes Arbeiten
- •Spaß an aktiven Tagesgeschäft
- •Flexibilität und Belastbarkeit
- •Ausgeprägtes Organisationsvermögen
- •Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
- •Sicherer Umgang mit digitalen Tools
- •Hohe Affinität für moderne Technik
Deine Aufgaben
- •Rechnungen für Kunden und Hersteller erstellen
- •Interne Abrechnung von Werkstattaufträgen durchführen
- •Abteilungen koordinieren (Garantie, Verkauf, Kundendienst, Werkstatt)
- •Garantien, Gewährleistung und Kulanz unterscheiden
- •Kulanz- und Garantiefälle abwickeln
- •Ersatzteile bestellen
- •Rechnungen prüfen
- •Fremddienstleister koordinieren
- •Administrative Tätigkeiten durchführen und Werkstattleitung unterstützen
Deine Vorteile
Leistungsgerechte Vergütung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
Überstundenzuschüsse
Stellung von Berufskleidung
Steuerlich vergünstigte Miete
Sehr gutes Betriebsklima
Intensive Einarbeitung
Kindergartenzuschüsse
Mitarbeiteraufmerksamkeiten
Hausinterne Rabatte
Obstkörbe
Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
Original Beschreibung
## Serviceberater (m/w/d)
###### Permanent employee, Full-time ·Bodman-Ludwigshafen
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##### Deine Aufgaben
**Als Familienbetrieb stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt.** Wir legen großen Wert darauf, dich in deiner beruflichen und persönlichen Entwicklung zu unterstützen. Bei uns hast du die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln und **gemeinsam mit uns zu wachsen**.
Wir möchten, dass Du dich bei uns wohlfühlst. **Wertschätzung**, **flache Hierarchien** und eine **offene Kommunikation** sind bei uns keine Floskeln, sondern werden wirklich so gelebt.
* Erstellen von Rechnungen für Kunden und Hersteller
* Interne Abrechnung von Werkstattaufträgen
* Bindeglied zwischen mehreren Abteilungen (Garantie, Verkauf, Kundendienst und Werkstatt)
* Handlungssichere Unterscheidung zwischen Garantien, Gewährleistung, Sachmangelhaftung und Kulanz
* Abwicklung von Kulanz- und Garantiefällen
* Ersatzteilbestellungen
* Prüfung der erstellten Rechnungen
* Koordination der Fremddienstleister
* Administrative Tätigkeiten und Unterstützung der Werkstattleitung
##### Dein Profil
* **Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung**oder einschlägige Berufserfahrung in der Caravan- und/oder Automobilbranche
* Sicherer Umgang mit MS-Office
* Selbstständiges und gewissenhaftes, sowie korrektes Arbeiten
* **Spaß**an aktiven und lebhaften Tagesgeschäft
* Flexibilität, Belastbarkeit und ausgeprägtes Organisationsvermögen
* Mit Deiner kunden- und serviceorientierten Arbeitsweise kannst Du glänzen
* Du gehst **sicher mit digitalen Tools** um und bringst eine hohe Affinität für moderne Technik mit
##### Warum wir?
**WAS DICH BEI UNS ERWARTET?**
**Benefits**: Business mit Emotionen - Leistungsgerechte Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, Überstundenzuschüsse, Stellung von Berufskleidung, Steuerlich vergünstigte Miete von Reisemobilen für den privaten Urlaub, sehr gutes Betriebsklima mit flachen Hierarchien, intensive Einarbeitung mit abwechslungsreichen Tätigkeiten, Kindergartenzuschüsse, Mitarbeiteraufmerksamkeiten, sowie hausinterne Rabatte, Obstkörbe und regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
**Wohlfühlatmosphäre & Teamgeist:** Bei uns erwartet dich ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, in dem Offenheit, Respekt und ein echtes Miteinander gelebt werden.
**Perspektiven**: Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen und die Perspektive in einem familiären Umfeld zu wachsen.
**Übernimm Verantwortung:** Bei uns hast du die Chance, nicht nur dein Können einzubringen, sondern auch in eine verantwortungsvolle Führungsposition hineinzuwachsen. Wir fördern deine Entwicklung und bieten dir die Perspektive, Projekte eigenständig zu leiten und dein Team zu begleiten.
**Sicherheit:** Wir bieten dir nicht nur einen stabilen Arbeitsplatz, sondern du kannst mit uns auf Verlässlichkeit und Kontinuität bauen. Deine Zukunft ist uns wichtig, und wir möchten dir die Sicherheit geben, die du für deine Planung brauchst.
**Teambuilding:** Zum Arbeiten gehört auch das Miteinander. Deshalb fördern wir regelmäßig den Teamgeist, z. B. durch Betriebsausflüge, Weihnachtsfeiern oder andere Aktivitäten.
**Work-Buddy:** Aller Anfang ist schwer, aber nicht bei uns. Bei uns bekommst Du deinen eigenen Ansprechpartner, der dich während deiner gesamten Einarbeitungszeit unterstützt.