Serviceberater(m/w/x)

Als Serviceberater (m/w/d) bei der Autohaus Timmer GmbH in Borken bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine reibungslose Abwicklung. Du arbeitest eng mit unserem Werkstatt- und Serviceteam zusammen und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Deine Aufgaben umfassen: * Aktive Annahme sowie Durchführung der Eingangskontrolle sowie Diagnose am Fahrzeug * Umfassende Beratung unserer Kunden in allen technischen Fragen sowie über Teile, Zubehör und Sonderausstattungen * Absprache und Vereinbarung erforderlicher Reparaturmaßnahmen mit den Kunden * Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe sowie der Teamauslastung * Professionelle Fahrzeugübergabe sowie umfassende Rechnungserläuterung * Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement Für die Position des Serviceberaters (m/w/d) suchen wir einen erfahrenen Profi, der folgende Qualifikationen mitbringt: * Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe * Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen * Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse * Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung * Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus * Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft * Hohe Motivation * Führerschein der Klasse B. * Ein motiviertes Team sowie individuelle Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten * Ein Prämiensystem inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld * Eine professionelle und intensive Einarbeitung mit kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten * Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten * Ein sicherer Arbeitsplatz in einem langjährig, erfolgreichen und mittelständischen Unternehmen * Herstellerschulungen * Firmenevents * Mitarbeiterkonditionen * Vermögenswirksame Leistungen * Betriebliche Altersvorsorge * EGYM WellPass Firmenfitness * JobBike Ein sympathisches Team und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf Dich.