Du bist der Ansprechpartner für Kundenanliegen und nimmst Aufträge auf verschiedenen Wegen entgegen. Außerdem kümmerst du dich um die Bearbeitung und den erfolgreichen Abschluss dieser Aufträge.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Berufsausbildung
- •Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in einem VW-, Audi- oder Skoda-Servicebetrieb
- •Sehr gute theoretische und praktische Kenntnisse der modernen Serviceberatung
- •Qualitätsbewusste, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise
- •Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit
Deine Aufgaben
- •Kundenanliegen bearbeiten
- •Aufträge telefonisch, schriftlich oder digital entgegennehmen
- •Aufträge weiterverarbeiten und erfolgreich abschließen
Deine Vorteile
Betriebliche Altersvorsorge
Coaching
Dienstrad-Leasing
Gesundheitsmaßnahmen
Gute Verkehrsanbindung
Kostenlose Getränke
Mitarbeitendenrabatte
Mitarbeiterevents
Parkplatz
Sport- und Fitnessangebote
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Vermögenswirksame Leistungen
Original Beschreibung
# Serviceberater:in (m/w/d)
Wir suchen:
# Serviceberater:in (m/w/d)
* Hauptstandort Gneisenaustr.
* 01.04.2024
* Vollzeit
* unbefristet
## Ihre Aufgaben:
Als Serviceberater:in sind Sie für alle relevanten Anliegen unserer Kundschaft zuständig. Ihre Verantwortlichkeiten umfassen die Entgegennahme von Aufträgen auf telefonischem, schriftlichem oder digitalem Weg. Weiterhin sind Sie für die weitere Bearbeitung der Aufträge sowie deren erfolgreichen Abschluss verantwortlich.
## Ihr Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Berufsausbildung
* mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in einem VW-, Audi- oder Skoda-Servicebetrieb
* Sehr gute theoretische und praktische Kenntnisse der modernen Serviceberatung
* qualitätsbewusste, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise
* Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit
## Wir bieten:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Coaching
* Dienstrad-Leasing
* Gesundheitsmaßnahmen
* Gute Verkehrsanbindung
* kostenlose Getränke: Wasser / Kaffee
* Mitarbeitendenrabatte
* Mitarbeiterevents
* Parkplatz
* Sport- und Fitnessangebote
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Vermögenswirksame Leistungen
**Dennis Mense**
HR Business Partner
Tel: +49 5241 9302-564