Dein Alltag besteht aus der individuellen Betreuung von Kund:innen, der Entgegennahme von Telefonanfragen und der Bearbeitung von Reklamationen. Außerdem kümmerst du dich um den Verkauf von Fahrscheinen und arbeitest selbstständig im Front- und Backoffice.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Freundliches und selbstsicheres Auftreten
- •Freude am Umgang mit Menschen
- •Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
- •Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse wünschenswert
- •Gute MS-Office-Kenntnisse
Deine Aufgaben
- •Kund:innen persönlich und schriftlich betreuen
- •Kund:innentelefonate annehmen
- •Auskunft zu Produkten und Tarifen geben
- •Fahrscheinverkauf durchführen
- •Reklamationen annehmen und bearbeiten
- •Eigenverantwortlich im Front- und Backoffice arbeiten
Deine Vorteile
Sicherheit - Krisensichere Anstellung
Familienfreundlichkeit - Keine Wochenenddienste
Wertschätzung - Begleitende Einarbeit
Chance - Für Quer- und Wiedereinsteiger
Original Beschreibung
## Serviceberater:in (m/w/d) 50% für den VMOBIL Center Bludenz
###### Permanent employee, Part-time ·Bludenz
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##### Deine Aufgaben
• persönliche und schriftliche Kund:innenbetreuung, Annahme von Kund:innentelefonaten
• Auskunft zu Produkten, Tarifen und Fahrplänen wie Fahrscheinverkauf
• Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten im Front- und Backoffice
##### Dein Profil
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Freundliches und selbstsicheres Auftreten
• Freude am Umgang mit Menschen
• Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse wünschenswert
• Gute MS-Office-Kenntnisse
##### Warum wir?
**Warum zu uns ins VMOBIL-Team ?**
• Sicherheit - Verlässliche, krisensichere Anstellung
• Familienfreundlich - keine Wochenenddienste
• Wertschätzung - Begleitende Einarbeit in einem tollen Team
• Chance - Perfekt für Quer- Wiedereinsteiger: innen