MA
MAN Truck & Bus Deutschland GmbH
2 Monate

Serviceassistenz(m/w/x)

Vollzeit
Keine Angabe
Bielefeld

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und begleitest sie durch den gesamten Reparaturprozess. Du kümmerst dich um kaufmännische Abläufe, bearbeitest Reklamationen und sorgst für eine umfassende Kundenbetreuung am Telefon.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Technisches Verständnis oder Bereitschaft zur Aneignung
  • Teamfähigkeit
  • Selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP)
  • Kontakt- und kommunikationsfreudig
  • Hohes Engagement und flexible Arbeitsbereitschaft
Abgeschlossene Berufsausbildung

Deine Aufgaben

  • Kunden im Betrieb empfangen und betreuen
  • Reparaturannahme durchführen und Instandsetzungsaufträge aktiv begleiten
  • Kaufmännische Prozesse im Zusammenhang mit Reparaturaufträgen eigenverantwortlich betreuen
  • Aufträge vorkalkulieren
  • Reklamationen erfassen und bearbeiten
  • Garantie-, Kulanz- und Wartungsverträge abwickeln
  • Telefonische Kundenbetreuung und -befragung durchführen

Tools & Technologien

MS-OfficeSAP

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Boni & Prämien

  • Mitarbeiterbonus
  • Weihnachtsgeld

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Leistungsbeurteilung

Mehr Urlaubstage

  • Urlaubsgeld
  • 30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen

Weiterbildungsangebote

  • Individuell ausgerichtete Schulungen

Team Events & Ausflüge

  • Teamevents

Lockere Unternehmenskultur

  • Offene Kultur

Firmenwagen

  • Pkw-Leasing-Angebote
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MAN Truck & Bus Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?

Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Bielefeld
  • Alsco Berufskleidungs-Service
    Sachbearbeiter / Kundenservice Innendienst(m/w/x)
    Vollzeit
    Berufserfahren
    Keine Angabe
    Herford
  • Körber Pharma Packaging AG
    Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
    Vollzeit
    Junior
    Keine Angabe
    Schloß Holte-Stukenbrock
  • InnoTech Experts
    Mitarbeiter technischer Kundendienst(m/w/x)
    Vollzeit
    Berufserfahren
    Keine Angabe
    Bielefeld
  • WM
    Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst - Bereich Pkw- und Nfz-Ersatzteile(m/w/x)
    Vollzeit
    Berufserfahren
    Keine Angabe
    Bielefeld
  • Adalbert Zajadacz GmbH & Co. KG
    Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst(m/w/x)
    Vollzeit
    Keine Angabe
    Bielefeld