Alsco Berufskleidungs-Service
Sachbearbeiter / Kundenservice Innendienst(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Herford
MA
MAN Truck & Bus Deutschland GmbH2 Monate
Serviceassistenz(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
Bielefeld
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und begleitest sie durch den gesamten Reparaturprozess. Du kümmerst dich um kaufmännische Abläufe, bearbeitest Reklamationen und sorgst für eine umfassende Kundenbetreuung am Telefon.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Technisches Verständnis oder Bereitschaft zur Aneignung
- •Teamfähigkeit
- •Selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise
- •Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP)
- •Kontakt- und kommunikationsfreudig
- •Hohes Engagement und flexible Arbeitsbereitschaft
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deine Aufgaben
- •Kunden im Betrieb empfangen und betreuen
- •Reparaturannahme durchführen und Instandsetzungsaufträge aktiv begleiten
- •Kaufmännische Prozesse im Zusammenhang mit Reparaturaufträgen eigenverantwortlich betreuen
- •Aufträge vorkalkulieren
- •Reklamationen erfassen und bearbeiten
- •Garantie-, Kulanz- und Wartungsverträge abwickeln
- •Telefonische Kundenbetreuung und -befragung durchführen
Tools & Technologien
MS-OfficeSAP
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Boni & Prämien
- •Mitarbeiterbonus
- •Weihnachtsgeld
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Leistungsbeurteilung
Mehr Urlaubstage
- •Urlaubsgeld
- •30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen
Weiterbildungsangebote
- •Individuell ausgerichtete Schulungen
Team Events & Ausflüge
- •Teamevents
Lockere Unternehmenskultur
- •Offene Kultur
Firmenwagen
- •Pkw-Leasing-Angebote
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MAN Truck & Bus Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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