Autohaus Dresden GmbH
Serviceassistent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Junior
Keine Angabe
Dresden
BM
BMW Niederlassung Dresden4 Tage
Serviceassistenz(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
Dresden
Nejo KI-Zusammenfassung
Als zentrale Schnittstelle im Aftersales koordinierst du Termine und Kundenanliegen, während du durch präzise Rechnungslegung und Prozessoptimierung für höchste Servicequalität in der Niederlassung sorgst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Kaufmännische oder fahrzeugtechnische Ausbildung
- •Idealerweise erste Berufserfahrung im Autohaus-Service
- •Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und soziale Kompetenz
- •Teamfreude, Flexibilität und Belastbarkeit
- •IT-Affinität und hohes Qualitätsbewusstsein
- •Kundenorientiertes Verhalten und professionelle Betreuungsleistung
- •Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Schnittstelle zwischen Kund:innen, Serviceberatenden und Fachstellen bilden
- •Aufträge über Terminplanungs- und Dealer-Management-Systeme vorbereiten
- •Entscheidungen für Gewährleistungs- und Kulanzanträge vorbereiten
- •Qualifizierte Rechnungslegung verantworten
- •Kund:innen Rechnungsumfänge verständlich erläutern
- •Freigabeanforderungen gegenüber Leasing- und Versicherungsgesellschaften bearbeiten
- •Aufgaben im Forderungsmanagement übernehmen
- •Organisatorische Tätigkeiten im Servicebereich unterstützen
- •Abläufe und Qualitätsstandards kontinuierlich optimieren
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeitgestaltung
Mehr Urlaubstage
- •6 Wochen Jahresurlaub
Attraktive Vergütung
- •Attraktive, faire und leistungsgerechte Vergütung
Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
Boni & Prämien
- •Erfolgsbeteiligung
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen
Sicherer Arbeitsplatz
- •Hohe Arbeitsplatzsicherheit
Mitarbeiterrabatte
- •Vergünstigte BMW & MINI Konditionen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BMW Niederlassung Dresden erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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