Du empfängst und betreust unsere Kunden, sorgst für ihr Wohlbefinden und unterstützt bei Terminvergabe sowie Rechnungslegung.
Anforderungen
- •Ausbildung zum Automobilkaufmann von Vorteil
- •Kommunikationsstärke im Kundenservice
- •Erfahrung mit Mercedes-Benz IT-Systemen wünschenswert
- •Führerschein Klasse B erforderlich
- •Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit
- •Deutschkenntnisse auf Niveau B2
- •Gültige Aufenthaltserlaubnis erforderlich
Deine Aufgaben
- •Kunden empfangen und betreuen
- •Wohlfühlatmosphäre für Kunden schaffen
- •Terminvergabe und Rechnungslegung unterstützen
- •Reklamationswesen im Serviceprozess bearbeiten
- •Offen und sympathisch auf Kunden zugehen
- •Kundenwünsche und Fragen ernst nehmen
- •Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität leben
Deine Vorteile
Vollzeitanstellung in vielseitigem Tätigkeitsbereich
Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
Transparentes Umfeld mit angenehmem Arbeitsklima
Leistungsorientierte überdurchschnittliche Vergütung
Stellung von Arbeitskleidung mit Waschservice
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Unfallversicherung
Bikeleasing
Regelmäßige Check-ups durch Betriebsarzt
Monatlicher steuerfreier Sachbezug von 45 EUR oder Krankenzusatzversicherung
Jährlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung von 250 EUR
Attraktive Prämien für Mitarbeiterwerbung und Kundenvermittlung
Nachlässe auf alle Leistungen für Dich und Deine Familie
Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen
Original Beschreibung
Serviceassistenz (m/w/d)
# Serviceassistenz (m/w/d)
* Vollzeit
* Demminer Str. 6, 99091 Erfurt, Deutschland, Erfurt
* Mit Berufserfahrung
* 08.05.25
**Deine Karriere - Dein Job bei MAX.**
Nichts bereitet Dir mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Deiner Hilfe den Tag zu versüßen? Du liebst Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühst Du so richtig auf? Dann komm ins Team MAX! Wir suchen eine **Serviceassistenz** (m/w/d) als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus in **Erfurt.**
**Unser Angebot: Dein neuer Job mit glänzenden Aussichten**
* eine Vollzeitanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich
* Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
* ein offenes und transparentes Umfeld mit einem sehr angenehmen Arbeitsklima
* eine leistungsorientierte überdurchschnittliche Vergütung
* Stellung von Arbeitskleidung inkl. Waschservice
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Unfallversicherung
* Bikeleasing
* Regelmäßige Check-ups durch den Betriebsarzt
* einen monatlichen steuerfreien Sachbezug in Höhe von 45 EUR oder eine Krankenzusatzversicherung
* einen jährlichen Zuschuss zur Kinderbetreuung in Höhe von 250 EUR
* attraktive Prämien für Mitarbeiterwerbung und Kundenvermittlung
* Nachlässe auf alle Leistungen des Hauses für Dich und Deine Familie
* Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen
**Das erwartet Dich:**
Du empfängst und betreust unsere Kunden, bist erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht unseres Autohauses. Du sorgst dafür, dass sich unsere Kunden während ihres Aufenthaltes in unserem Autohaus wohlfühlen. Du unterstützt die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess. Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
**Arbeiten bei MAX - das bringst Du mit:**
Idealerweise hast Du eine Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) abgeschlossen oder besitzt eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Kundenkontakt. Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team. Wir freuen uns, wenn Du bereits Erfahrung mit Mercedes-Benz spezifischen IT-Systemen des Auftrags- und Serviceprozesses hast, zeigen Dir aber auch gerne alles, was Du noch wissen musst. Du besitzt den Führerschein Klasse B. Zuverlässig und gewissenhaft sicherst Du mit deiner Arbeit die Zufriedenheit unserer Kunden. Deine Deutschkenntnisse entsprechen dem Level B2 und Du besitzt eine gültige Aufenthaltserlaubnis.