Serviceassistenz telefonische Kundenbetreuung(m/w/x)

Vollzeit/Teilzeit/Geringfügig

mit Homeoffice

Junior

Keine Angabe

Teutschenthal, Bitterfeld-Wolfen, Halle (Saale)

Nejo KI-Zusammenfassung

Du vereinbarst Werkstatttermine und überprüfst die Kundendaten auf Richtigkeit. Außerdem gibst du Auskünfte zu Servicedienstleistungen und unterstützt bei der Vermittlung von Interessent:innen an Verkaufsberater:innen.

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Anforderungen

•Freundliches, verbindliches Auftreten am Telefon
•Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
•Freude am Umgang mit Menschen
•Zuverlässigkeit, Teamgeist und gute Selbstorganisation
•Erste Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt von Vorteil

Keine Angabe

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

•Werkstatttermine vereinbaren und Rückrufe koordinieren
•Kundendaten und Fahrzeuginformationen prüfen
•Erste Auskünfte zu Servicedienstleistungen geben
•Anfragen gezielt weiterleiten
•Telefonische Vermittlung von Interessent:innen unterstützen
•Kundenkontakte im System dokumentieren
•Servicequalität hochhalten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

•Flexibles Arbeitsmodell

Mentoring & Coaching

•Strukturierte Einarbeitung

Modernes Büro

•Moderner Arbeitsplatz

Lockere Unternehmenskultur

•Tolles Team
•Wohlfühlendes Arbeitsklima

Sicherer Arbeitsplatz

•Langfristige Perspektiven

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DIT Halle erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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