Serviceassistenz Kundenbetreuung(m/w/x)

Vollzeit

Berufserfahren

Keine Angabe

Ketzin/Havel

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen bei der Fahrzeugübergabe. Du sorgst dafür, dass alles reibungslos abläuft, indem du die Identität prüfst, den Auslieferungstag planst und sowohl persönlich als auch telefonisch eine hervorragende Kundenbetreuung sicherstellst.

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Anforderungen

•Kaufmännische Ausbildung im Bereich Automotiv oder vergleichbar
•Gängige MS Office-Anwendungen
•Gute SAP-Kenntnisse
•Gute Englischkenntnisse
•Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
•Organisationstalent
•Teamfähigkeit
•Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
•Gutes Gespür für Menschen
•Führerschein der Klasse B

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

•Kund:innen am Check-In-Point empfangen und während des Aufenthalts betreuen
•Identität kontrollieren und Fahrzeugpapiere auf Vollständigkeit und Richtigkeit prüfen
•Auslieferungstag planen und Vorhandensein der disponierten Fahrzeuge überprüfen
•Aktive telefonische und schriftliche Kundenbetreuung durchführen
•Als Schnittstelle zwischen internen Abteilungen, externen Partnern und der Standortleitung agieren
•Servicebereich des Kundenschulungszentrums vertreten

Tools & Technologien

MS OfficeSAP

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeiten

Sonstige Zulagen

•Zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Attraktive Vergütung

•Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Gesundheitsvorsorgen

Abwechslungsreiche Aufgaben

•Abwechslungsreiche Aufgaben

Weiterbildungsangebote

•Stetige Qualifikation und Weiterentwicklung

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MOSOLF Logistics & Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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