Serviceassistent:in(m/w/x)

Serviceassistent:in (m/w/d) # Serviceassistent:in (m/w/d) Voll- oder Teilzeit Standort: Berlin Wenn Du die Zukunft des Automobilhandels mitgestalten möchtest, dann freu Dich auf ein faszinierendes Umfeld im Autohandel! * Langfristige Perspektiven in einem etablierten Unternehmen mit sicherem und unbefristetem Arbeitsplatz * Leistungsgerechte Vergütung * 30 Tage Jahresurlaub * Betriebliche Altersvorsorge mit zusätzlichem Arbeitgeber-Anteil * Gründliche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten * Firmenevents * Mittelständisches Familienunternehmen mit kurzen Kommunikationswegen und flacher Hierarchie für schnelle Umsetzung von Ideen * Dynamische Firmenkultur, die auf Wertschätzung, Offenheit und Teamarbeit basiert * Du gibst unserem Autohaus Gesicht, Stimme und Persönlichkeit und sorgst für einen freundlichen ersten Eindruck. * Du bist verantwortlich für die ganzheitliche Betreuung unserer Kund:innen, für die Vereinbarung von Serviceterminen und die Auftragsvorbereitung. * Du erläuterst die Rechnungen und beantwortest Kundenfragen dazu. * Du unterstützt bei der Annahme und Weiterleitung von Telefonanrufen. * Du koordinierst die Herausgabe und Abrechnung von Miet-/Werkstattersatzwagen. * Du gehst professionell auf Kundenbeschwerden ein. * Du telefonierst im Nachkontakt und fragst die Kundenzufriedenheit ab. * Du pflegst die Kundendaten. * Du liebst die Kommunikation mit Kund:innen? * Deine größte Freude ist es, den Kund:innen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern – was Dir durch Deine positive und offene Ausstrahlung leicht fällt? * In einem dynamischen Team zu arbeiten bereitet Dir Spaß? * Zuverlässigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten sind Deine Stärken? * Du magst es, Dich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen? * Du hast eine kaufmännische Ausbildung im Autohaus? * Auch ein Quereinstieg ist herzlich willkommen! - Du hast Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung? * Klingt gut? Dann bist Du bei uns genau richtig!